Hallo allerseits,

Pascal Hauck schrieb am 26.03.2009 05:13 Uhr:

In einem Forum könnten auch andere danach suchen und müssten ihre Frage 
eventuell gar nicht mehr stellen. Darum sagt Renate auch: „es [ist] nervig, 
mich durch Entwicklermails wühlen zu müssen um relevante Inhalte zu finden.“
Auch mir erschließt sich nicht, warum die Suche in einem Forum so viel 
einfacher sein soll als die Suche im Mailinglistenarchiv – Suche ist Suche. 
Auch die vage Hoffnung, dass die Diskussionsfäden in einem Forum »ordentlicher« 
geführt werden könnte, scheint mir illusorisch zu sein. Ich sehe da eher die 
Gefahr einer unnötigen Zersplitterung der Inhalte.

Und was die Dokumentation angeht, so haben wir etwas viel besseres als ein 
Forum: ¡Unser Wiki! Der normale Nutzer landet von unserer Startseite zuerst 
hier und wird also auch an dieser Position die relevanten Inhalte suchen. 
/Hier/ ist der zentrale Platz, um beantwortete Fragen einzuarbeiten bzw. die 
Dokumentation zu verbessern. Das Wiki ist logisch aufgebaut und kann von 
jedermann durchsucht, erweitert und überarbeitet werden (letzteres trifft auf 
alte Forenbeiträge beispielsweise nicht zu).

Pascal Hauck schrieb am 26.03.2009 10:23 Uhr:
Wer momentan eine Frage zu Neo stellen möchte, muss dies entweder im IRC machen 
(das kennen die meisten Anwender nicht und eine beantwortetet Frage hilft nur 
einer Person, weil sie nirgends gespeichert wird)

Bei »leichten« Fragen würde ich einfach einen entsprechenden Hinweis auf die entsprechende Wiki-Seite empfehlen; bei schweren Fragen muss man die Antwort selbst erst finden und kann sie dann auch direkt ins Wiki stellen.

oder muss sich auf der Liste anmelden und erhält darum viele Mails, die ihn 
überhaupt nicht interessieren.

Nein, muss man nicht. Auf https://wiki.neo-layout.org/wiki/Mailingliste steht ganz klar:

Da Antworten standardmäßig nur an die Liste zurückgeschickt werden, empfiehlt es sich,

• die Mailingliste zu abonnieren, oder
• seine E-Mail-Adresse im CC: einzutragen, oder
• die Antwort(en) über [Thread] […] zu suchen.

Es gibt also durchaus Alternativen; wir sollten unsere Nutzer nicht für Analphabeten halten ;-).

Lukas Middendorf schrieb am 26.03.2009 10:53 Uhr:
Und gefühlt die Hälfte der Nachrichten im Archiv sind unlesbar.

Das ist allerdings ein unschönes Problem, das mit einer aktuellen Version von Mailman jedoch behoben wäre. Die Hoffnung stirbt zuletzt ;-).


Viele Grüße,
Dennis-ſ

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