Hello om nero & papatua percuma juga mas, wong saya pernah manggil orang jaringan dateng kerumah, untuk ngecek langsung. Klo menurut mereka semuana ok, begitu juga kata teknikal supportna. Semuana ngaku bener kabeh. Lalu saya tanya klo saya berlangganan dengan 512 kbps cumin dapet 200 kbps ilang dimana dong yg 300 kbps? On the way lost ? Lalu jawabna ini yang ngatur semua adalah bagian yg ngucurin bandwith. Jadi dalam hal ini yg kudu ditabokin adalah bagian yg tukang ngucurin si bandwith itu mas, wong yg buka tutup kran adalah mereka. Dan ini tidak tertutup kemungkinan adalah termasuk salah satu trik mereka, mentang2 customer ga bisa berbuat apa2.
Mo ngomong ama manager on duty na susah amir, paling dijawab keluhan sdr akan kami teruskan ke bagian yg terkait. Ini namana penipuan/pemerasan terselubung, makana bagi calon2 pelanggan fastnet siap2 aja untuk disuruh bayar yg tidak sesuai dengan apa yg seharuna menjadi hak kita (alias korban iklan). Klo alasan mereka kelebaran bandwith "up to" moso saya yg berlagganan denga 512 kbps cumin dapet 100 - 200 kbps, buat apa saya harus bayar untuk level 512 kbps klo level 384 kbps aja ga nyantol? sekedar sharing salam ogut --- In [email protected], Nero Sumargono <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > Hello Papatua,my answer is > > ya komplen pak :) ... > > eh ada cara nih,tau ini brasil apa kagak.coba anda rekam desktopnya > make Camtasia lengkap dgn tanggal,saat ping ,buka icon LAN dlsbnya. > > trus anda bawa ke kantornya Fastnet ! suruh liat ke mrk bahwa tuh > koneksi ga isa apa2. > > ribet? emang iya,tp BIASANYA setelah kejadian kek gitu dan digituin > mrk akan kalang kabut dan anda slalu di prioritaskan.soale dulu gw > pernah kek gituin ama salah satu provider ISP. > > Wednesday, November 21, 2007,9:22:54 AM, you said!: > > Kalo coba telpon ke CS ..... wadoh susah banget dapat sambungan. > > Katanya:"semua CS officer kami sdg melayani pelanggan ..." > > Kalopun akhirnya nyambung, jawabannya cuma: "menurut data kami sini > > keliatannya baik-baik saja kok Pak ......" > > > > Mohon advis temen-temen semua disini yaaaa .... saya harus apa? >
