Mas, kalau caranya begitu tidak ampuh Coba lewat koran, contohnya kompas atau yang lain, dijamin ampuh Br//Amri
--- On Fri, 6/27/08, Prima Yoga Setyawan <[EMAIL PROTECTED]> wrote: From: Prima Yoga Setyawan <[EMAIL PROTECTED]> Subject: [PCplus] Indosat Payah To: [email protected] Date: Friday, June 27, 2008, 8:10 AM Saya pengguna IM3. Sejak akhir mei lalu saya mengalami pemotongan pulsa yang salah. Pulsa yang semula sekitar Rp98.000,00 setelah melakukan panggilan sekitar 20 menit pada pukul 01.23 AM (pada masa promo langsung)pulsa tersisa Rp0,00. Saya hubungi call center indosat 100, setelah dikonfirmasi memang benar terjadi kesalahan pemotongan pulsa, akan dikembalikan maksimal 7 x 24 jam hari kerja. Setelah saya tunggu ternyata pulsa tersebut belum kembali juga. Hingga saat ini saya sudah menghubungi call center sebanyak 4x, dengan penjelasan dan jawaban yang sama, dan pulsa juga belum kembali sampai 1 bulan ini. Apakah ini sikap profesional indosat?Hal ini sangat merugikan pelanggan... bukan hanya dari segi nominalnya tetapi juga kepercayaan saya sudah pudar, karena hanya diberi janji2 yang tdk ada realitanya. Kalau Indosat tidak becus jadi operator, mendingan tutup aj! Mungkin teman2 milis ada yang bisa bantu? Mohon pencerahannya. .. Tx ____________ _________ _________ _________ _________ _________ _ Bergabunglah dengan orang-orang yang berwawasan, di di bidang Anda! Kunjungi Yahoo! Answers saat ini juga di http://id.answers. yahoo.com/ [Non-text portions of this message have been removed] [Non-text portions of this message have been removed]
