--- In [email protected], Amri Amri <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
>
> Mas, kalau caranya begitu tidak ampuh
> Coba lewat koran, contohnya kompas atau yang lain, dijamin ampuh
>
> Br//Amri
>
> --- On Fri, 6/27/08, Prima Yoga Setyawan <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
>
> From: Prima Yoga Setyawan <[EMAIL PROTECTED]>
> Subject: [PCplus] Indosat Payah
> To: [email protected]
> Date: Friday, June 27, 2008, 8:10 AM
>
> Saya pengguna IM3. Sejak akhir mei lalu saya mengalami pemotongan
pulsa yang salah. Pulsa yang semula sekitar Rp98.000,00 setelah
melakukan panggilan sekitar 20 menit pada pukul 01.23 AM (pada masa
promo langsung)pulsa tersisa Rp0,00.
>
> Saya hubungi call center indosat 100, setelah dikonfirmasi memang
benar terjadi kesalahan pemotongan pulsa, akan dikembalikan maksimal 7
x 24 jam hari kerja.
>
> Setelah saya tunggu ternyata pulsa tersebut belum kembali juga.
Hingga saat ini saya sudah menghubungi call center sebanyak 4x, dengan
penjelasan dan jawaban yang sama, dan pulsa juga belum kembali sampai
1 bulan ini.
>
> Apakah ini sikap profesional indosat?Hal ini sangat merugikan
pelanggan... bukan hanya dari segi nominalnya tetapi juga kepercayaan
saya sudah pudar, karena hanya diberi janji2 yang tdk ada realitanya.
Kalau Indosat tidak becus jadi operator, mendingan tutup aj!
>
> Mungkin teman2 milis ada yang bisa bantu?
> Mohon pencerahannya. ..
> Tx
>
>
saya juga pernah begitu, waktu itu saya pake IM3 yang baru saya isi
pulsa 25ribu. setelah buat nelpon beberapa menit, pulsa nggak bersisa
blas. tapi setelah saya isi lagi, trus buat nelpon lagi, pulsa itu
kembali.
