On 2015-01-29 14:32, krissanto wrote:
> Pesan tersebut belum terdelete oleh POP 3 client karena user belum
> sempat membuka aplikasi email client , namun pada folder user tersebut
> pesan tersebut hilang karena sempat dihapus oleh imap device - smartphone.
Smartphonenya apa sih?
Sudah periksa ke Trash Folder atau INBOX folder (pakai huruf besar semua)?
Lakukan pemeriksaan dari queue and stat manager atau dari webmail akun
tersebut lihat ke folder list dan subscribe ke folder yang tidak tampil.
> Kadang user komplain klo email yang dia terima tidak ada , namun begitu
> dicari keesokan harinya menggunakan microsoft outlook dengan fasilitas
> search atas nama email yang ingin dicari baru muncul...
Outlooknya versi berapa?
> Apakah ada hubungannya dengan delete email dari Imap device kemudian
> keesokan harinya email tersebut baru akan ada / tampil ?
Kemungkinan IMAP client di smartphone tidak mendukung IMAP XLIST untuk
sinkronisasi nama folder di IMAP server.
Beberapa IMAP client pakai standar nama INBOX bukan Inbox, pakai nama
folder Trash bukan Deleted Item, pakai nama folder Sent bukan Sent Item.
Kalau IMAP client itu mendukung XLIST maka nama folder akan sesuai
dengan standard nama folder di Wordclient webmail.
Umumnya IMAP client yang belum mendukung XLIST ada fasilitas untuk
menyamakan nama folder yang dipakai.
Di microsoft mail family XLIST baru didukung di Outlook 2013 dan Windows
Mail8.
--
syafril
-------
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 15.0-64 Beta A, SP 4.5-64
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.
The more I read, the more I acquire, the more certain I am that I know
nothing.
--- Voltaire
--
--[MDaemon-L]------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.
Netiket: http://www.netmeister.org/news/learn2quote
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 14.5.3, SP 4.5, BES 2.0.2, OC 3.0, SG 3.0.2
