On 1/29/2015 2:48 PM, Syafril Hermansyah wrote:
Smartphonenya apa sih?
Smartphonenya adalah Samsung Galaxy Note 4
Sudah periksa ke Trash Folder atau INBOX folder (pakai huruf besar semua)?
Lakukan pemeriksaan dari queue and stat manager atau dari webmail akun
tersebut lihat ke folder list dan subscribe ke folder yang tidak tampil.
Pada webmail account tersebut tidak terdapat folder Trash maupun folder
INBOX ,
Outlooknya versi berapa?
Outlook menggunakan versi 2003
Kemungkinan IMAP client di smartphone tidak mendukung IMAP XLIST untuk
sinkronisasi nama folder di IMAP server.
Email client user tersebut menggunakan Microsoft Outlook 2003 ,
sebelumnya saya telah set agar "remove from server after 2 days "
terlebih lagi user tersebut belum membuka email client semenjak 2 hari
yang lalu.
--
--[MDaemon-L]------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.
Netiket: http://www.netmeister.org/news/learn2quote
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 14.5.3, SP 4.5, BES 2.0.2, OC 3.0, SG 3.0.2