On 06/05/15 10:47, Andri wrote:
> Kami mengalami kendala dengan adanya beberapa email vendor kami yang
> tidak dapat kami terima. Kami sudah masukkan domain dan alamat email
> vendor tersebut kedalam whitelist spam filter, kami coba cari log email
> pada SMTP (in) tidak ada record dari email tersebut yang masuk.

Kalau tidak ada di smtp-in log artinya memang mail tidak diterima oleh
MDaemon Anda.
Kelihatanya domain bakrietower.com punya masalah di DNS yang tidak sync.
Hubungi DNS hoster Anda untuk perbaikan (jagoanhosting.com).

$ host -t ns bakrietower.com
bakrietower.com name server ns1.jaringmedia.com.
bakrietower.com name server ns2.jaringmedia.com.


$ host -t soa bakrietower.com ns1.jaringmedia.com
Using domain server:
Name: ns1.jaringmedia.com
Address: 101.50.2.3#53
Aliases:

bakrietower.com has SOA record ns1.ayaraglobal.com.
admin.jagoanhosting.com. 2015043000 86400 7200 3600000 86400

$ host -t soa bakrietower.com ns1.ayaraglobal.com
Using domain server:
Name: ns1.ayaraglobal.com
Address: 209.99.40.221#53
Aliases:

bakrietower.com has SOA record dns7.parkpage.foundationapi.com.
abuse.opticaljungle.com. 2011062801 3600 900 604800 86400

$ host -t mx bakrietower.com ns1.ayaraglobal.com
Using domain server:
Name: ns1.ayaraglobal.com
Address: 209.99.40.221#53
Aliases:

bakrietower.com has no MX record

> Terlampir printscreen dari email yahoo kami balasan email dari vendor 
> tersebut. 

Jangan pakai compression yang tidak umum, *.emz hanya bisa dibuka MS
Office lama saja, saya pakai linux desktop dan android device tidak bisa
membukanya.
Gunakan compression yang umum (zip, rar, 7z).

-- 
syafril
-------
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 15.0.1-64bit, SP 4.5-64bit
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Wisdom.... comes not from age, but from education and learning.
        --- Anton Chekhov


-- 
--[MDaemon-L]------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 15.0.1, SP 4.5, BES 2.0.2, OC 3.0, SG 3.0.2

Kirim email ke