On 06/05/15 11:11 AM, Syafril Hermansyah wrote:
>> Kami mengalami kendala dengan adanya beberapa email vendor kami yang 
>> tidak dapat kami terima. Kami sudah masukkan domain dan alamat email 
>> vendor tersebut kedalam whitelist spam filter, kami coba cari log 
>> email pada SMTP (in) tidak ada record dari email tersebut yang masuk.

> Kalau tidak ada di smtp-in log artinya memang mail tidak diterima oleh
MDaemon Anda.

Dari Email yang kami kirim ke vendor, mereka me-reply all email kami.
Seharusnya record log email mereka bisa kami terima.

> Kelihatanya domain bakrietower.com punya masalah di DNS yang tidak sync.
> Hubungi DNS hoster Anda untuk perbaikan (jagoanhosting.com).


> bakrietower.com has no MX record

Terima kasih pak atas bantuan dan analisanya, mungkin karena ada
permasalahan pada DNS yang tidak sync tersebut sehingga beberapa email tidak
dapat kami terima. Segera kami hubungai DNS hoster kami untuk permasalahan
tersebut.

> Jangan pakai compression yang tidak umum, *.emz hanya bisa dibuka MS
Office lama saja, 

Saya tidak menggunakan kompresi untuk lampiran tadi pak, hanya berupa file
jpg.

> saya pakai linux desktop dan android device tidak bisa membukanya. Gunakan
compression yang umum (zip, rar, 7z).

Baik pak. Terima kasih atas semua bantuan nya.

Salam,

Andri Susanto

-- 
--[MDaemon-L]------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 15.0.1, SP 4.5, BES 2.0.2, OC 3.0, SG 3.0.2

Kirim email ke