On 08/01/19 11.13, Agus Tarpindo ([email protected]) wrote: >> folder dimana terinstall outlook.exe sudah di exclude? >> > Sedari awal kami memang tidak mengaktifkan realtime scanning for mail Pak > pada antivirus kami (mohon cek lampiran). > Untuk email yang mengandung virus/spam kami mengandalkan security plus dari MD
PUA (Potentially Unwanted Application) masih aktif. Harusnya dibuatkan exclution untuk outlook.exe dan file *.pst serta folder dimana terinstall outlook.exe lengkap dengan subdirectorynya. https://support.home.sophos.com/hc/en-us/articles/115005499966 >> User ini pakai IMAP atau POP3? >> > User pakai POP3 Pak Kemungkinan messagenya sudah pernah di download (retrieve) oleh outlook, coba periksa ke spam folder di outlook. Dalam hal ini perlu check ke pop3 log untuk memastikan. Kalau tidak ketemu juga, rename file *.msg yang tidak tampil di outlook, misalkan nama file aslinya md12345.msg menjadi md123451.msg agar outlook melakukan download ulang. -- syafril ------- Syafril Hermansyah MDaemon-L Moderators, running MDaemon 18.5.1-64 bit Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon. Leadership and learning are indispensable to each other --- John F. Kennedy -- --[mdaemon-l]---------------------------------------------------------- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id Berlangganan: Kirim mail ke [email protected] Henti Langgan: Kirim mail ke [email protected] Versi terakhir MD 18.5.1, SG 5.5.0

