Ada. Tolong perhatikan konsumen Anda yg pada mengeluh, kalau hujan turun, gangguan tayangan sering terjadi. Sampai2 saingan Anda, si Indovision memanfaatkan kelemahan Astro itu sebagai iklannya.
Bagaimana juga dgn konsumen Anda yg merasa dijerat dgn kewajiban langganan minimal 1 tahun. Tetapi kualitas layanan yg buruk, membuat mereka hendak memutus langganan di tengah jalan. Tetapi, Astro Anda lalu menyodorkan perjanjian yg telah ditandatangani, Mau diputus di tengah jalan harus bayar denda sekian ratus ribu rupiah! Kalau benar semua keluhan pelanggan Anda seperti itu, dan Astro Anda hampir tidak menanggapi. Saya pikir ada indikasi bahwa Astro telah melanggar UU Konsumen. Bagaimana penjelasannya? Terima kasih ----- Original Message ----- From: Dian Zulkarnain To: [email protected] Sent: Tuesday, March 13, 2007 5:24 PM Subject: RE: [mediacare] Kontak PR ASTRO Dear Pak Sigit, Salam kenal, ada yang bisa dibantu? Salam hangat, Dian Zulkarnain Sr. Manager Corporate Affairs PT. Direct Vision Citra Graha Building, 9th Floor Suite 901 Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 35-36 Jakarta 12950, Indonesia T. (62 21) 3006 0000 ext. 7411 I F. (62 21) 30060035 M (62) 818 603519 I E. [EMAIL PROTECTED] www.astro.co.id ------------------------------------------------------------------------------ From: [email protected] [mailto:[EMAIL PROTECTED] On Behalf Of sigit g wibowo Sent: Tuesday, March 13, 2007 3:03 PM To: [email protected] Subject: [mediacare] Kontak PR ASTRO Salam, Adakah di milist ini orang ASTRO? Atau jika ada yang punya kontak PR ASTRO boleh saya minta. Terima kasih. Salam, Sigit G Wibowo __________________________________________________________ Express yourself instantly with MSN Messenger! Download today it's FREE! http://messenger.msn.click-url.com/go/onm00200471ave/direct/01/
