Halo teman-teman, Akhir-akhir ini ogut suka bingung melihat berita-berita buruk mengenai web hosting di Indonesia seperti Cakraweb, Indoglobal dan lain-lain. Baru hari ini ogut lihat berita buruk mengenai Techscape.net sekaligus di 4 mailinglist laghi (spamu bukan yah?) . Terus terang saya kaget juga lho, tumben Techscape.net ada yang nulis jelek, menurut saya sih supportnya lumayan bagus... Tapi yang lebih heran lagi ternyata Techscape.net berani minta maaf dan reply dari komplain kliennya. Mungkin malah yang seperti ini yang seharusnya dilakukan oleh web hosting di Indonesia. Berani minta maaf dan menerima kritikan membangun, toh sebenarnya sih saya lihat padahal isi surat tersebut cuman salah paham saja. Nggak seberat berita lain mengenai web hosting lain seperti Cakraweb & Pandawa yang diberitakan down melulu. Kalo saya sih lihat berita itu seneeeeng banget, biaya hostingnya ternyata tambah murah heheheheh. Lumayan bisa irit uang belanja :-) Kind Regards, Teguh Noviana Plaza Mashill 12th Fl Jl Jend Sudirman Kav.15 Jakarta, 12920 "Techscape Communications, Inc" wrote: > > Richky Mukin wrote: > > Rekan2, > > Baru2 ini saya daftar domain saya di Techscape.net > > (http://id.techscape.net). Karena melihat fasilitas, biaya yang > > diberikan dan nama besar Techscape (salah satu pemberi dana terbesar > > di Detik.com ) makanya saya daftar di sana. Tetapi setelah kurang > > lebih 2 minggu setelah daftar, terjadi perubahan harga, yaitu biaya > > registrasi yang naik dari Rp. 50.000 menjadi 100.000. diikuti juga > > perubahan space buat web hostingnya. Waktu saya daftar saya memilih > > space 25 MB (bronze Pro Plan ) tetapi sekarang Bronze Pro Plan space > > sudah berubah menjadi 100 MB. Yang menjadi saya kecewa perubahan ini > > tidak diberitahukan saya waktu mendaftar dan waktu ada perubahan, > > saya tahu perubahan itu karena iseng2 surfing ke websitenya. > > Ditambah lagi jika saya ingin mendapatkan fasilitas space yang baru > > saya harus membayar Registrasi yang baru Rp.100.000. Inilah nggak > > enaknya jadi Customer kecil dari perusahaan sebesar Techscape.Net, > > Perusahaan bisa membuat perubahan seenaknya saja tanpa memikirkan > > akibat yang diterima oleh pelanggannya. Semoga pengalaman saya > > bermanfaat buat yang akan daftar domain supaya berhati2 dan cermat > > dalam pemilihan webhosting provider. > > Kami dari Techscape mohon maaf sebesar-besarnya jika terjadi perubahan > kebijaksanaan ketika anda baru mendaftarkan diri di Techscape. > > Kami kira cukup wajar jika kita meminta client lama kami menambah > "biaya setup" lagi karena kami memberikan "space 4 kali lebih besar" > dari sebelumnya (25 MB sebelumnya dan 100 MB untuk saat ini). > Sedangkan "bulanan" yang mereka bayarkan "tidak berubah" sama sekali. > Jadi bisa dikatakan "tidak ada perubahan harga untuk client lama". > Bisa anda perkirakan untuk apa "penambahan biaya setup" tersebut. > Bagi client yang tidak ingin mengikuti program baru tidak perlu > menambah biaya apapun. > > Ketika anda mendaftar, kami masih menjalani program yang lama, > bagaimana mungkin kami dapat memberitahukan bahwa akan ada perubahan > /program baru pada saat itu juga? > Lagipula setiap perusahaan kan mempunyai kebijaksanaan dan > peraturan yang berbeda. Sejauh ini, 50% dari client lama kami > dengan senang hati membayarkan biaya setup hanya Rp.100.000 > untuk mendapatkan space tambahan 75Mb dan tanpa dikenakan > biaya tambahan sedikitpun di bulanan mereka (Rp.47.500/bulan). > > Kami mohon maaf jika anda memang kecewa. Kami sudah berusaha > memberikan harga, space dan fasilitas yang terbaik untuk pengguna > Techscape.Net. > > Jika memang ada client lain kami di PAU-MIKRO ini juga, silakan > hubungi kami via telephone atau e-mail ke [EMAIL PROTECTED], > kami siap menjelaskannya untuk anda. > > Demikian penjelasan dari kami. > > Cheers, > > SEARCH the web, auction, mp3, book, ftp & news with > http://techscape.com/ > -------------------------------------------------------------------------- > > TECHSCAPE.COMMUNICATIONS INC - "WE'LL GET YOUR BUSINESS TO THE TOP!" > Web Hosting: T3 Pentium III 450 CGI SSL -> only US$3.20/month! > > Fax # (USA): (208) 730-2939 Web Hosting: http://techscape.net/ > (UK) : 0870-131-3172 E-Mail #: [EMAIL PROTECTED] > Handphone : 0812 9900 400 ICQ #: 55545545 __________________________________________________ Do You Yahoo!? Send online invitations with Yahoo! Invites. http://invites.yahoo.com * Gunadarma Mailing List ----------------------------------------------- * Archives : http://milis-archives.gunadarma.ac.id * Langganan : Kirim Email kosong ke [EMAIL PROTECTED] * Berhenti : Kirim Email kosong ke [EMAIL PROTECTED] * Administrator: [EMAIL PROTECTED]
