----- Original Message ----- From: <[EMAIL PROTECTED]> To: <[EMAIL PROTECTED]>; <[EMAIL PROTECTED]>; <[EMAIL PROTECTED]>; <[EMAIL PROTECTED]>; <[EMAIL PROTECTED]>; <[EMAIL PROTECTED]>; <[EMAIL PROTECTED]> Sent: Friday, June 08, 2001 4:31 AM Subject: Fwd[3]:Fw: TRANSAKSI PALSU DI BCA ? > > > ____________________Forward Header_____________________ > Subject: Fwd[2]:Fw: TRANSAKSI PALSU DI BCA ? > Author: Lily Janto > Date: 6/8/01 12:39 PM > > > > ____________________Forward Header_____________________ > Subject: Fwd:Fw: TRANSAKSI PALSU DI BCA ? > Author: Dewanto Eko Sugiharto > Date: 6/8/01 11:15 AM > > > > ____________________Forward Header_____________________ > Subject: Fw: TRANSAKSI PALSU DI BCA ? > Author: Elny Gan > Date: 6/8/01 10:57 AM > > > > > > ----- Original Message ----- > > > buat yang punya akses ke BCA mungkin perlu di pertanyakan, sebab jika > > > hal > > > ini memang sering terjadi di BCA, wah sangat mengerikan..... > > > selama ini saya berasumsi, transaksi di teller lebih safe daripada via > > > ATM, > > > eh sekarang malah jadi aneh seperti ini? apa mungkin kita perlu meminta > > > fotocopy KTP dan surat pernyataan dari si Teller setiap kita mau > > > transaksi? > > > untuk menjamin bahwa BCA akan mengakui transaksi kita nanti? > > > > > > > > > > > > > > > > > >HIMBAUAN PENTING > > > > > > > > > > > >RE: PENIPUAN/PENGGELAPAN TRANSAKSI PENJUALAN MOBIL DI BANK BCA > > > > > > > > > > > >Melalui surat ini saya ingin menghimbau agar berhati-hati dalam > > > > melakukan > > > > > >transaksi perbankan di bank BCA. Sebgai nasabah, saya merasa > > > sangat > > > > > >dirugikan oleh pihak BCA karena BCA tidak mengakui adanya > > > transaksi > > > > senilai > > > > > >Rp. 90 juta untuk transaksi penjualan mobil Baleno saya dimana > > > > transaksi > > > > > >tsb. dilakukan di BCA. Adapun permasalahannya dapat saya uraikan > > > sbb: > > > > > > > > > > > >Pada hari Jumat, 18 Mei saya bersama calon pembeli mobil yang > > > bernama > > > > > >Irwanto melakukan transaksi penarikan dana dari rekeningnya dan > > > > disetorkan > > > > > >kepada rekening saya sebesar sembilan puluh juta rupiah atas > > > pembelian > > > > > >mobil Suzuki Baleno di Bank BCA Kramat Jati. Transaksi tersebut > > > > berjalan > > > > > >lancar dan saya mendapatkan bukti slip setoran dan buku tahapan > > > BCA > > > > yang > > > > > >sudah lengkap tercetak dan ditandatangani oleh pihak BCA (lihat > > > > lampiran). > > > > > > > > > > > >Pada hari Sabtu dan Minggu saya mengecek saldo saya lewat ATM dan > > > > ternyata > > > > > >setoran tersebut tidak muncul di layar ATM. Akhirnya pada hari > > > Senin, > > > > 21 > > > > > >Mei, jam 8:00 pagi, saya mengecek langsung lewat teller di Bank > > > BCA > > > > Gedung > > > > > >Landmark, dan seorang supervisor menghampiri saya untuk > > > memberitahu > > > > status > > > > > >keberadaan rekening saya dimana uang sebesar Rp. 90 juta tidak > > > pernah > > > > masuk > > > > > >ke rekening saya. Selain itu beliau menjelaskan adanya kejanggalan > > > pada > > > > > >kode-kode yang tercetak di slip setoran dan buku tahapan karena > > > menurut > > > > > >beliau transaksi ini terjadi bukan di Kramat Jati melainkan BCA > > > cabang > > > > > >Kelapa Gading, dan menganjurkan saya untuk langsung pergi ke Bank > > > BCA > > > > > >Kramat Jati. > > > > > > > > > > > >Sesampainya di Bank BCA Kramat Jati, saya bertemu dengan > > > supervisor, > > > > Bapak > > > > > >Subijanto dan menuturkan seluruh kronologis peristiwa yang saya > > > alami. > > > > > >Namun Bapak Subijanto mempertanyakan keabsahan transaksi tersebut > > > > dengan > > > > > >beralasan bahwa kode nomor yang tercetak pada slip setoran bukan > > > > berasal > > > > > >dari Bank BCA Kramat Jati, melainkan Bank BCA Kelapa Gading. Pak > > > > Subijanto > > > > > >mengatakan bahwa beliau akan membutuhkan waktu seminggu untuk > > > > menyelediki > > > > > >kasus ini. > > > > > > > > > > > >Karena tidak puas, saya menghubungi Halo BCA pada hari yang sama > > > dan > > > > > >berbicara dengan Bapak Kris. Setelah mendengarkan penuturan dan > > > bukti > > > > yang > > > > > >saya ajukan, Bapak Kris malah menganjurkan saya untuk melaporkan > > > > masalah > > > > > >saya kepada pihak yang berwajib karena hal yang terjadi pada Bank > > > BCA > > > > > >Kramat Jati sudah merupakan "kasus kriminal pidana". > > > > > > > > > > > >Lima hari setelah laporan saya ke BCA, saya menghubungi Bapak > > > Subijanto > > > > > >untuk menindak lanjuti kasus ini. Tanpa memberikan solusi yang > > > jelas, > > > > > >beliau mengatakan semuanya terserah kepada saya untuk pengurusan > > > lebih > > > > > >lanjut. > > > > > > > > > > > >Setelah melayangkan surat keluhan secara resmi kepada pihak BCA > > > pada > > > > hari > > > > > >Jumat tgl. 25 Mei 2001 saya baru mendapat tanggapan yang serius > > > dari > > > > BCA > > > > > >dengan adanya keinginan pihak BCA untuk datang ke rumah saya untuk > > > > > >membicarakan penyelesaian yang terbaik. Namun kedatangan pihak BCA > > > > tersebut > > > > > >bukannya memberikan solusi melainkan memberikan pernyataan yang > > > intinya > > > > > >tetap menyangkal adanya transaksi senilai Rp. 90 juta tersebut. > > > Dengan > > > > > >tetap memberikan alasan mengenai kode-kode yang tidak sesuai dan > > > > janggal, > > > > > >pihak BCA malah mengungkapkan hal yang sama yang sudah pernah kami > > > > dengar > > > > > >sebelumnya dari mereka. > > > > > > > > > > > >Sebagai pelanggan, kami merasa bahwa perihal kode yang janggal > > > atau > > > > tidak > > > > > >sesuai dengan ketentuan BCA itu merupakan masalah internal BCA. > > > Kami > > > > adalah > > > > > >orang awam yang mempercayakan nama besar BCA sebagai jaminan mutu > > > > pelayanan > > > > > >dan tingkat keamanan maupun reabilitas yang diberikan kepada > > > > nasabahnya. > > > > > >Oleh karena itu, mengenai permasalahan kode-kode yang dianggap > > > pihak > > > > BCA > > > > > >tidak sesuai, bukanlah merupakan tanggung jawab kami sebagai > > > nasabah > > > > untuk > > > > > >mengetahui maupun memaklumi hal tersebut. > > > > > > > > > > > >Perlu diinformasikan pula bahwa kejadian yang saya alami ternyata > > > > pernah > > > > > >juga dialami nasabah BCA lainnya bernama: Bapak Drs. Baktiman > > > Pradono > > > > pada > > > > > >tanggal 24 April 2001 di Bank BCA Kalimalang Cabang Utama sekitar > > > jam > > > > 11:00 > > > > > >pagi. Transaksi tersebut bernilai Rp. 184.500.000,- untuk > > > penjualan > > > > mobil > > > > > >Toyota Corolla tahun 1999. Dengan modus operasi yang sama, dimana > > > Bapak > > > > > >Pradono juga menerima bukti setoran dan buku tahapan yang sudah > > > dicetak > > > > > >oleh teller yang bersangkutan. Ternyata setelah dicek ulang sore > > > > harinya > > > > > >melalui ATM, setoran tersebut tidak pernah terjadi. > > > > > > > > > > > >Sejauh ini kami merasa bahwa pihak BCA sangat arogan dan tidak > > > peduli > > > > akan > > > > > >mutu pelayanan yang diberikan kepada nasabahnya. Kejadian ini > > > jelas > > > > sekali > > > > > >memperlihatkan indikasi yang kuat keterkaitan oknum BCA, namun > > > pihak > > > > > >manajemen BCA menanggapi hal tersebut dengan sebelah mata dan > > > tidak > > > > > >memperlihatkan intensi yang serius. > > > > > > > > > > > >Saat ini kasus saya masih dalam penyelidikan dari pihak berwajib. > > > Dari > > > > > >pihak Bank BCA sendiri, kasus saya masih tergantung dan belum ada > > > jalan > > > > > >penyelesaiannya. > > > > > > > > > > > >Saya berharap pengalaman pahit yang telah menimpa saya dan lainnya > > > > dapat > > > > > >dijadikan sebagai peringatan dan himbauan kepada seluruh nasabah > > > BCA > > > > agar > > > > > >lebih berhati-hati dalam melakukan transaksi perbankan. > > > > > > > > > > > > > > > > > >Jakarta, 6 Juni, 2001 > > > > > > > > > > > > > > > > > >Hiasintus Chandra RDT > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > >
* Gunadarma Mailing List ----------------------------------------------- * Archives : http://milis-archives.gunadarma.ac.id * Langganan : Kirim Email kosong ke [EMAIL PROTECTED] * Berhenti : Kirim Email kosong ke [EMAIL PROTECTED] * Administrator: [EMAIL PROTECTED]
