Just Forwarding :p "... Juga tagihan, Matrix agak nyebelin. Dulu sewaktu masih apply Bright begitu waktunya bayar tagihan. Ada warning SMS sampe 2x (satu di awal bulan, dan satu lagi seminggu-dua minggu sesudahnya), sebelum akhirnya di blok out/incoming.
Dan ini tidak terjadi dalam MATRIX. Mungkin hanya sekali. Lalu jeleknya lagi, Matrix tidak se-disiplin Bright. Matrix suka kelupaan blokir, kalo udah lewat tanggal tempo. Ini sangat menyulitkan sama customer "pelupa" seperti saya. Bukannya gak punya duit, kadang begitu sibuknya kerja. SMS warning dari Indosat di-ignore. Mestinya ada SMS kedua dst... Apalagi yg harus bayar manual spt saya, via ATM/KLIKBCA. Dan kelupaan blokir ini bisa menyebabkan masalah yg sering terjadi seperti tagihan Matrix Flat yg terus menerus aktif, padahal ada yg mau dan udah Quit utk berlangganan dsb. Kalo bayar autodebet via CC, ogah ah.. Mengerikan.. Belum cek billing, eh udah di debet langsung. Maklum lagi trauma dengan billing-nya matrix dahulu.. Eh syukurnya, terus terang ajah 2-3 bulan terakhir billing saya tambah murah aja habisnya Gak tahu deh... Apakah sekarang Matrix udah mulai "jujur" :D Cobalah MATRIX belajar Profesional seperti Ex-Bright. 2x warn SMS dan 1x telpon. Atau bisa juga seperti aku dulu (Bright) saat tagihan udah beredar. Bright kirim 2x warn sms dulu dan kemudian langsung blok OUTCOMING dulu.. Lalu 2-3 hari barulah Blok INCOMING. Lalu terakhir by Phone ke rumah/kantor/HP costumer.. Thats the BRIGHT rulez not MATRIX. BRIGHT is quite nice and train the costumer to Discipline...." Bravo BRIGHT, and un-Bravo MATRIX :( Regards, nyeTRUM The Troublemaker is here... ________________________________________ Website : http://www.m3-community.org Forum : http://board.m3-community.org Milis : http://milis.m3-community.org Info : [EMAIL PROTECTED] Feedback : [EMAIL PROTECTED] Admins : [EMAIL PROTECTED] --- Supported by: Indosat : http://www.indosat.com Support : [EMAIL PROTECTED] DutaHost : http://www.dutahost.net
