Réponse au hors sujet : JIRA BOnne soirée Alan
-- Alan Jobert Le 14 févr. 2013 à 23:10, jcf <[email protected]> a écrit : > Bonsoir tous, > Je suis,un peu hors sujet mais je voulais vous demander si l'un de vous ne > connaîtrait pas une web app pour faire du ticketing. J'entends par > "ticketing" pouvoir affecter une tâche à quelqu'un et que celle ci ne soit > validée qu'une fois que la personne en question est allée la valider et à > expliqué ce qu'elle en a fait ou livré un document. > > Il existe probablement des logiciels de suivi de projet ou des ERP qui font > ce genre de choses, mais je cherchais plus simple car je sais que mes > interlocuteurs ne prendront pas la peine de se créer un login/ mot de passe > ou encore d'aller régulièrement sur le site (j'ai déjà essayé avec Teambox > par exemple, qui est très bien). > > Je travaille avec beaucoup de gens sur des projets variés et sans pouvoir > hiérarchique sur eux, et je n'en peux plus de reparcourir tous les jours la > liste de retours que j'attends des autres et les relancer le cas échéant. > > Je voudrais : > - Pouvoir envoyer des demandes d'actions à des interlocuteurs par email. > - qu'ils puissent être relancés automatiquement. > - qu'il y ait moyen de voir l'état des tâches effectuées / en retard. > - Qu'il y ait la possibilité de transférer la tâche à des personnes > successives au long du processus. > - Enregistrement des résultats et de l'historique, alimentation éventuelle > d'une base de connaissance. > > Tout ça directement depuis le lien web que l'interlocuteur reçoit dans son > mail. > Zavez déjà croisé un truc du genre ? > > Merci par avance pour votre aide, je sais que je suis [HS], mais j'apprecie > l'expertise que je trouve ici ,-P > Bonne soirée, > Jean-Christophe > > -- > Vous recevez ce message, car vous êtes abonné au groupe Google Groupes > Mobile-Mac-fr. > Pour vous désabonner de ce groupe et ne plus recevoir d'e-mails le > concernant, envoyez un e-mail à l'adresse > [email protected]. > Pour envoyer un message à ce groupe, adressez un e-mail à > [email protected]. > Visitez ce groupe à l'adresse > http://groups.google.com/group/mobile-mac-fr?hl=fr . > Pour plus d'options, visitez le site https://groups.google.com/groups/opt_out > . > > -- Vous recevez ce message, car vous êtes abonné au groupe Google Groupes Mobile-Mac-fr. Pour vous désabonner de ce groupe et ne plus recevoir d'e-mails le concernant, envoyez un e-mail à l'adresse [email protected]. Pour envoyer un message à ce groupe, adressez un e-mail à [email protected]. Visitez ce groupe à l'adresse http://groups.google.com/group/mobile-mac-fr?hl=fr . Pour plus d'options, visitez le site https://groups.google.com/groups/opt_out .
