Bonsoir,
Xavier Guillot et moi-même étions à Ibos (à côté de Tarbes) aujourd’hui,
petit résumé.
Les vendeurs étaient au courant de notre venue, Laurence la responsable
de rayon nous a super bien accueillis, et nous a préparé une tête de
gondole juste pour nous, donnant sur l’entrée de l’Espace Culturel. Une
royale, on ne pouvait pas nous manquer !
On a eu du Wi-Fi pour faire les démos, de quoi recharger les téléphones,
et du monde à qui parler.
Lors du contact avec les clients, les deux arguments de poids ont été :
« c’est un système très simple à prendre en main », et surtout « le
téléphone est compatible avec tous les opérateurs ». Pour le dernier
point, si on ne le mentionnait pas d’emblée, c’était systématiquement la
première question des gens.
Xavier avait imprimé plusieurs feuillets avec la présentation de l’OS et
les caractéristiques techniques du téléphone + les coupons de réduction,
on a pu les distribuer aux gens intéressés et surtout à tous les acheteurs.
On a eu plusieurs personnes âgées qui n’avaient jamais eu de smartphone
car elles avaient peur de ne pas arriver à l’utiliser. On leur à
présenté les fonctions principales (passer un appel, rédiger un SMS,
régler le réveil…), puis on les a laissées prendre le téléphone en main
elles-même et bien souvent le résultat à été « ah oui, finalement ça
semble à ma portée ». Big up, UX Team.
Parfois le clavier virtuel a été jugé trop petit, on a recommandé
l’utilisation d’un stylet.
Pendant la journée, les vendeurs se sont intéressés à nous, nous ont
même aidé à trouver des pochettes de protection universelles pour les
personnes qui venaient d’acheter un Open C, et nous ont posé quelques
questions sur l’OS. Avant notre arrivée ils n’avaient aucun argument
pour le vendre aux clients. On leur a laissé des flyers/coupons de
réduction.
En début de journée, 12 Open C en stocks, en fin de journée, plus que 5,
soit 7 ventes. (Oui, bon, j’en ai acheté un pour ma maman, mais ça
compte quand même ^^)
Sans oublier de mentionner deux ventes effectuées par Xavier pour deux
couples sur les coups de 19h alors qu’on venait de tout ranger.
Bref, c’était gratifiant de voir des gens intéressés et qui parfois
avaient même déjà entendu parler de Firefox OS, on a pas regretté les
150 km de route :)
à plus,
Théo
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