Petra Vogt schrieb am 03.02.1999 10:07 Uhr:

>Anwendungen zum anderen aber auch schlichtweg daran, dass
>Benutzerfreundlichkeit im Entwicklungsprozess vieler Firmen einen viel zu
>geringen Stellenwert hat. Insofern ist das Problem hausgemacht.

Hallo Petra,

irgendwie liegt es in der Natur der Sache, dass Ingenieure
alles und jedes so mit Features vollpropfen, dass kein
normaler Mensch - ausser Kindern - damit klarkommt.

Es ist auch ein Fehlschluss mancher Webdesigner, die Leute
wuerden sich die Hacken danach ablaufen, immer den aller-
neuesten Browser zu haben oder den allerletzen Mumpitz an
Plug-In zu installieren. Tatsache ist, dass man selbst dann,
wenn man beruflich damit befasst ist, irgendwann mal davon
bedient ist, irgendwelchen Krempel, der absolut nichts bringt
zu installieren.

Im RL kaeme niemand auf die Idee, CDs zu produzieren, die man
nur auf einem PANASONIC laufen lassen kann. Bei Websites ist
das eher die Regel als die Ausnahme. Uebersehen wird dabei,
dass diese Technologie auf dem besten Weg ist, Alltagstechnologie
zu werden.

Nur ein Beispiel: das oeffentliche Webterminal steht vor der
Tuer bzw. (nicht nur) im Duesseldorfer Hauptbahnhof (rechts
neben dem Reisebuero beim Fahrkartenverkauf). Immer mehr
Geraete werden mit irgendeiner Art von Browser ausgestattet,
wie z. B. dieses Net-Phone von ALCATEL.

Wer unter der Praemisse heute noch Sites entwickelt, die nur
unter bestimmten Voaussetzungen zu sehen sind, hat einfach
nicht verstanden, was angesagt ist. Oder anders ausgedrueckt,
wenn ich auf eine Site komme und mein Monitor bleibt schwarz,
weshalb auch immer, ist das nicht mein Problem sondern ein
Problem des Produzenten. So interessant, dass ich mich als
User darum kuemmern muesste, weshalb diese Site bei mir nicht
laeuft, ist keine Internetpraesenz. Sachen die funktionieren,
sind nur einen Mausklick weiter.

Frueher habe ich die Webmaster solcher Sites darauf angemailt,
dass bei Ihnen etwas nicht laeuft. Heute mache ich das nur noch
dann, wenn eine offensichtliche Fehlermeldung kommt, dass eine
Macke vorliegt. Weil ich auch ganz dankbar bin, wenn man mich
darauf hinweist, wenn bei mir etwas nicht laeuft.

Wenn die Fehlfunktion jedoch auf kaputte Javascripts oder
irgendwelches andere inkompatible oder proprietaere Zeug
zurueckzufuehren ist: watt interessiert mich dat.
Es gibt Standards und wer sich nicht daran halt, ist es selbst
schuld, wenn er Besucher veraergert oder verliert.

Gruesse

Klaus



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