Alors il semble que vous rencontrez bien là un bug.
Votre base de donnée contient des doublons sur les évènements, voici
comment les effacer :
1) Trouver l'identifiant de votre utilisateur :
SELECT userobm_id FROM UserObm WHERE userobm_login = '*USER_LOGIN*'; --
remplacer USER_LOGIN par celui de votre utilisateur
2) Effacer les doublons pour un utilisateur :
DELETE FROM DeletedEvent WHERE deletedevent_id NOT IN (SELECT
MAX(deletedevent_id) FROM DeletedEvent WHERE deletedevent_user_id =* USER_ID*
GROUP BY deletedevent_event_ext_id,deletedevent_user_id) AND
deletedevent_user_id =*USER_ID*; -- remplacer USER_ID par l'entier trouvé à la
requête précédente
La synchronisation devrait alors fonctionner de nouveau pour cet
utilisateur.
Une version de la requête permet de nettoyer ces doublons pour tous les
utilisateurs, mais celle ci peut malheureusement être très longue à
s'exécuter. La voici :
DELETE FROM DeletedEvent WHERE deletedevent_id NOT IN (SELECT
MAX(deletedevent_id) FROM DeletedEvent GROUP BY
deletedevent_event_ext_id,deletedevent_user_id);
Est-ce que cela corrige votre problème ?
Cordialement,
Thomas
On 11/21/2012 04:32 PM, Vince wrote:
Bonjour Thomas,
Ci-joint le fichier opush.log avec plus de log.
Je ne l'envoi qu'à vous car il peut y avoir des données confidentielles.
Le contenu de ce fichier log se répète à chaque fois que je lance la
synchro !!
Et oui, j'ai bien fait le tour des options. J'ai créé son compte sur
mon Android. Le problème n'est donc pas lié au smartphone mais bien à
son compte. Surement quelque chose qui ne vas pas dans son agenda.
Sachant qu'après la mise à jour de notre serveur OBM, il s'était
retrouvé avec environ dix doublons par évènements sur toute la durée
de l'utilisation de son agenda.
En espérant que vous mettrez le doigt dessus ;)))
Cordialement
Vincent.
Le 21/11/2012 15:25, Hilaire Thomas a écrit :
Bonjour Vince,
Les erreurs que présente votre fichier //var/log/apache/obm-error.log
/doivent datées d'une synchronisation faite lorsque le votre fichier
de configuration d'apache était encore invalide.
Les traces que vous avez envoyées par rapport l'utilisateur qui ne
voit pas son agenda n'ont pas de problème.
Pour avoir plus de détails, veuillez recréer le compte sur le
téléphone qui pose problème après avoir activé les logs dans le
fichier //etc/opush/logback.xml/ comme ceci :
<included>
<logger name="AUTHENTICATION" level="DEBUG" />
<logger name="REQUEST.FULL" level="DEBUG" />
<logger name="OBM-SYNC" level="DEBUG" />
<logger level="DEBUG" name="org.obm.push.impl.ResponderImpl" />
</included>
Pouvez-vous aussi vérifier que le l'application calendrier du
téléphone de l'utilisateur est bien configuré pour afficher les
informations relatives au compte opush.
Merci,
Thomas
--
Thomas Hilaire
Développeur LGS/OBM/R&D
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nous en avertir et de la détruire de votre système d'information.
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