Ist nun behoben. Ein Logout/login brachte den Erfolg.
Danke dir.

Am 25. November 2016 um 16:19 schrieb Sebastian Gödecke
<[email protected]>:
> Am 25. November 2016 um 16:10 schrieb Renee B <[email protected]>:
>> Am 25.11.2016 um 15:55 schrieb Sebastian Gödecke:
>>>>
>>>> Schau mal in der SysConfig bei den Dashboard-Einstellungen und/oder in
>>>> der
>>>> Kernel/Config/Files/ZZZAuto.pm ob da irgendow
>>>> Kernel::Output::HTML::DashboardTicketGeneric auftauch. Das muss dann zu
>>>> Kernel::Output::HTML::Dashboard::TicketGeneric geändert werden (beachte
>>>> die
>>>> zusätzlichen '::' nach Dashboard).
>>>>
>>>>
>>> Danke für die prompte Mitteilung.
>>> Der Eintrag steht da so drin.
>>> Mir ist jedoch eben im Systemprotokoll vom OTRS diese Meldung aufgefallen:
>>> Module Kernel/Output/HTML/DashboardTicketGeneric.pm not in @INC
>>
>>
>> Das sagt aber, dass irgendwo noch der alte Wert drinsteht...
>>
>> Da musst Du also nochmal schauen - oder den Apachen mal neustarten...
>
> Okay, in der ZZZAuto.pm, die ich auch der alten 4er übernommen habe,
> war noch der Eintrag. nun ist sowohl inder Sysconfig, als auch der
> Datei das richtig eingetragen. Trotzdem ist die Anezeige immer noch
> nicht so, das die neuen Tickets angezeigt werden.
>
>
> Gruß sebastian
>
>
>
>
>>
>> - Renée
>>
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> Mit freundlichen Grüßen
> Sebastian Gödecke



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