Die neuen Header kannst Du in der SysConfig abschalten. Bei den anderen Sachen müsste ich auch erstmal schauen...
Am 25.01.2018 um 10:57 schrieb Martin Fernau: > Hallo, > > seit Umstellung auf OTRS6 bekommen einige unserer Kunden die > automatischen Antworten auf erstellte Tickets nicht mehr. > Nach etwas Nachforschung habe ich gesehen, dass dortige Spamfilter diese > Mails mit dem Hinweis auf BATV ablehnen: "Rejected: BATV" > > Weitere Nachforschungen ergaben folgende Änderungen der ausgehenden > Mails von OTRS5 zu OTRS6: > > Neue Header: > Precedence: bulk > Auto-Submitted: auto-generated > X-Loop: yes > > Geänderter Header: > Return-Path: <> > war vorher: > Return-Path: <[email protected]> > > Wegfall: > References: [....] > > > Diese Änderungen führen nun dazu das unsere Kunden diese Mails nicht > mehr erhalten was natürlich unschön ist. > Ist das so normal, oder muss ich hier im OTRS etwas verändern damit das > wieder durch geht? > > Besten Dank und Grüße > Martin > > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de -- Perl / OTRS development: http://perl-services.de OTRS AddOn repository: http://opar.perl-services.de --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
