Hallo Marc,

hab jetzt mal testweise auf die „modernized“ Felder  umgestellt.

Da wird ja per Screenreader eine Auswahlliste zunächst als Eingabefeld
dargestellt. Das war ja der Grund, warum ich auf die Standard-Felder
zurückgewechselt bin.

Und eine Mehrfachauswahl geht mit diesen „modernized“ Felder  auch nicht per
Tastatur.

Gruß
Sepp



>>> "Marc A. Bonsels" <[email protected]> 06.09.2018 17:30 >>>
Hallo Sepp,

okay, verstehe, Du setzt die Standard-Selectboxen ein. Deren
Usability/Accessibility ist tatsächlich grottig, insbesondere bei
Mehrfachauswahlfeldern. Leider kann man da keinen großartigen Einfluss nehmen,
weil das Verhalten der Boxen vom Browser vorgegeben wird. Deshalb haben wir mit
OTRS 5 die „modernized“ Felder eingeführt. Hast Du die Möglichkeit, diese
Felder einsetzen (Aktivierung über die von Dir genannten Config-Settings)?

Grüße,
Marc


> Am 06.09.2018 um 14:31 schrieb Josef Penzkofer
<[email protected]>:
> 
> Hallo Marc,
> 
> mit der Leertaste markieren funktioniert aber doch nur, wenn man nur ein
> einziges Element aus der Liste auswählt - jedoch nicht, wenn man mehrere
> Elemente gleichzeitig auswählen will.
> 
> Ich hab jetzt noch herausgefunden, dass man mehrere, aufeinanderfolgende
> Elemente mit der Tastenkombination
> <Shift>+<Pfeil runter>
> markieren kann.
> 
> Das löst allerdings nicht mein Problem, da ich zwar mehrere Einträge
auswählen
> möchte, jedoch nicht aufeinanderfolgende Einträge.
> 
> Einstellung in SysConfig
> Untergruppe: Frontend::Agent
> Elemente: 30
> Gruppe: Framework
> Element: ModernizeFormFields
> Einstellung: Nein
> 
> Untergruppe: Frontend::Customer
> Elemente: 29
> Gruppe: Framework
> Element: ModernizeCustomerFormFields
> Einstellung: Nein
> 
> 
> 
>>>> "Marc A. Bonsels" <[email protected]> 06.09.2018 14:07 >>>
> Hallo Sepp,
> 
> ich habe erfolglos versucht, das zu reproduzieren. Bei mir klappt die
Auswahl
> mit Leertaste problemlos. Ich wechsele mit Tab in das Feld (wodurch es sich
> automatisch öffnet), kann dann mit den Pfeiltasten durch die Einträge gehen
und
> sie mit Leertaste aus- bzw. abwählen. Durch erneutes Drücken von Tab
verlasse
> ich das Feld und die Auswahl wird bestätigt.
> 
> Nutzt Du die modernisierten Auswahlfehler mit Suchfunktion oder die
> Standard-Selectboxen des Browsers?
> 
> Grüße,
> Marc
> 
> 
>> Am 06.09.2018 um 13:46 schrieb Josef Penzkofer
> <[email protected]>:
>> 
>> Hallo,
>> 
>> verwendete Version: OTRS 5.0.22
>> 
>> Da ich hochgradig sehbehindert bin, arbeite ich mit Screenreader JAWS und
>> Brailezeile.
>> 
>> Ich bin gerade dabei, in OTRS eine neue Statistik-Vorlage zu erstellen.
>> 
>> Dabei ist mir wieder mal aufgefallen, dass Auswahllisten für die Auswahl
>> mehrerer Elemente nicht wirklich barrierefrei sind. Man kann ja ein
Element
> mit
>> der Tastatur markieren. Möchte man jedoch mehrere Elemente auswählen, so
> get
>> das ja nur durch Drücken der Strg-Taste und zusätzlichem mausklick auf das
>> entsprechende Element.
>> 
>> Und dies ist bei allen Listenelementen so.
>> 
>> Im Gegensatz dazu kann man z.B. im windows-Explorer ein erstes Element
> einer
>> Liste mit der Tastatur wählen, Strg-Taste gedrückt halten, mit Taste
<Pfeil
>> nach unten> zum nächsten Element gehen und mit Leertaste zusätzlich
> markieren.
>> 
>> Ich bin mir nicht mehr ganz sicher, denke aber, bis Version 4 hat dies
auch
> so
>> in OTRS funktioniert.
>> 
>> Gruß
>> 
>> Sepp
>> 
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