Servus, 06/22/2020 15:24 - Klaus Rörig wrote: > Übrig bleibt mir jetzt noch die Kombination aus Exchange und Outlook. Damit der Exchange die > Mails an OTRS weiterleitet, ist im AD ein Kontakt angelegt mit der Zieladresse. Das funktioniert > auch, wenn die Mail von extern an den Exchange geht, dann reicht der die einfach durch. > Kommt die Mail aber von einen internen Outlook-Client, dann schreibt Outlook die Zieladresse um.
Ich empfehle, Mails einfach korrekt zu routen. Kontakte, Mailboxen (internes/lokales Routing) geht manchmal nicht weil die Header nicht korrekt geschrieben werden, (oder garnicht, z.B. Lotus Notes). Das scheint hier so zu sein. Dein Exchange muss die Mails einfach weiterleiten/forwarden. Was Outlook macht, ist jenseits meines Wissens. viele Grüße Flo
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