Zur Fehlersuche würde ich folgendes machen: * Die Entwicklertools des Browsers öffnen (F12) und mir die JavaScript-Konsole anschauen ob da ein Fehler ist und dann im Netzwerk-Tab schauen ob da bei den Requests irgendwas fehlschlägt * Auf der OTRS-Maschine mal das Apache-Error-Log anschauen ob da irgendwas aufläuft...
Viele Grüße Renée Am 23.07.20 um 13:06 schrieb WD: > Als reiner Benutzer bekomme ich bei der Weiterleiten-Funktion im Ticket erst > die Meldung (nach Eingabe des > 2ten Buchstabens im To:-Feld: > > "OTRS hat mögliche Netzwerkprobleme entdeckt. Sie können entweder versuchen > die Seite manuell erneut zu laden > oder Sie warten bis ihr Browser die Verbindung wiederhergestellt hat." > > kurz drauf dann: > > "Die Verbindung wurde nach einer temporären Unterbrechung wiederhergestellt. > Möglicherweise funktionieren deshalb > einige Elemente der aktuellen Seite nicht (mehr) korrekt. Um alle Elemente > wieder wie gewünscht nutzen zu können, > sollten Sie die aktuelle Seite neu laden." > > Als Admin bestehen diese Probleme nicht. Woran scheitert es hier? :) > > Bin für Ratschläge dankbar und viele Grüße, > Werner > --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
