Hallo,
sehe ich genauso. Ich möchte aber auch mal etwas gegen die „alles umsonst Gemeinde“ schreiben, auch wenn ich hier gesteinigt werde. Ich denke uns allen ist klar dass die Weiterentwicklung Geld und Zeit kostet ... Insofern möchte ich allen Firmen danken die sich hier engagieren und für uns OTRS6 weiter „am laufen halten“ ! -- Christoph Ohliger IT Sicherheitsbeauftragter Rechenzentrum [email protected] +49 (0) 8031 805-2230 Technische Hochschule Rosenheim Hochschulstraße 1 83024 Rosenheim www.th-rosenheim.de Folgen Sie uns auf: Besuchen Sie uns! Unsere aktuellen Veranstaltungen: www.th-rosenheim.de/veranstaltungen Von: otrs-de <[email protected]> im Auftrag von "[email protected]" <[email protected]> Antworten an: "User questions and discussions about OTRS.org in German" <[email protected]> Datum: Mittwoch, 3. Februar 2021 um 17:09 An: "[email protected]" <[email protected]> Betreff: Re: [otrs-de] OTRS 6 end of life? Hallo zusammen, unberechenbar möchte ich das nicht nennen. Zur Veröffentlichung der OTRS 7 wurde uns das klipp und klar angekündigt, dass die OTRS 6 abgekündigt und die 7 erst mit erscheinen der OTRS 9 als Community Edition veröffentlicht wird. Ob das jetzt nur auf der Tonspur erfolgt war kann ich mich leider nicht mehr erinnern. Aber ja, ich finde das insg. auch unbefriedigend und hätte mir zumindest Sicherheitsupdates für die 6 gewünscht, bis die 7 als CE erhältlich ist. Zumindest hatte man das 2018 angekündigt: „Will bug fixes be available to ((OTRS)) Community Edition users? Yes. We will provide bug fixes for the most recent version of the ((OTRS)) Community Edition until there is a new publicly-available major release.“ [1] Viele Grüße Matthias [1] https://blog.otrs.com/2018/04/18/opensource-strategy-changes/ DEUTSCHE TELEKOM SECURITY GMBH Matthias Terlinde Cyber Defense Operations Bonner Talweg 100, 53113 Bonn E-Mail: [email protected] www.telekom.de/security ERLEBEN, WAS VERBINDET. Die gesetzlichen Pflichtangaben finden Sie unter: www.telekom.com/pflichtangaben-dtsec we care – Mehr Nachhaltigkeit und Teilhabe ermöglichen. Weitere Informationen zur Telekom Nachhaltigkeitsinitiative: https://wecare.telekom.com/de/label/ Von: otrs-de <[email protected]> Im Auftrag von [email protected] Gesendet: Mittwoch, 3. Februar 2021 11:23 An: 'User questions and discussions about OTRS.org in German' <[email protected]> Betreff: Re: [otrs-de] OTRS 6 end of life? Guten Morgen, auch für uns war und ist die OTRS AG keine Alternative. Als Verantwortlicher wäre ich mit dem Klammerbeutel gepudert, wenn ich mich auf eine so unberechenbare Partnerschaft einlassen würde. Wir fahren mit Znuny sehr gut und haben unseren Vertrag deshalb verlängert. Gruß Jens Von: otrs-de <[email protected]> Im Auftrag von Götz Reinicke Gesendet: Mittwoch, 3. Februar 2021 10:24 An: User questions and discussions about OTRS.org in German <[email protected]> Betreff: Re: [otrs-de] OTRS 6 end of life? Hallo zusammen, ja, „spannende“ Zeiten und Entwicklung. Wir hatten Kontakt zum Vertrieb und die Konditionen für uns sind unrealistisch. Da gibt es neben OTRS Alternativen… Oder eben einen der Forks: * https://www.znuny.org/why * https://www.otobo.de * https://ofork.de * https://ligerosmart.com/ * https://forums.otterhub.org/viewtopic.php?f=53&t=42221 Bin gespannt wer sich für was entscheidet :) keep us posted. Grüße . Götz Am 06.01.2021 um 15:58 schrieb Roy Kaldung <[email protected]>: Hallo, On Jan 5, 2021, at 10:23 AM, [email protected] wrote: AFAIK wird Znuny weiterhin Langzeit-Support für Release 6 anbieten. ja, da kann ich bestätigen.
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