> Hi Simon, > > On Fri, Apr 02, 2004 at 11:21:18AM +0200, Simon wrote: >> >> jedes mal, wenn ich eine Mail/Antwort verfasse steht in der Zeile >> >> Von: OTRS System <[EMAIL PROTECTED]> * invalid [EMAIL PROTECTED] (fqdn)! >> >> >> >> Anstelle von [EMAIL PROTECTED] sollte aber [EMAIL PROTECTED] stehen. >> >> Irgendwie finde ich die L�sung ncht und bin langsam am verzweifeln. >> >> Wo kann man denn diese Einstellung machen? >> > >> > -=> http://host/otrs/index.pl?Action=AdminSystemAddress >> > >> > �ndere die Adresse [EMAIL PROTECTED] nach [EMAIL PROTECTED] >> Das w�r nat�rlich ne M�glichkeit. >> aber dann ne andere frage: wann werden denn die anderen absender >> adressen >> verwendet, die ich im admin bereich -> emailadressen eingerichtet habe ? >> >> ist doch abh�ngig von der queue > > Die eMail-Adressen unter > http://host/otrs/index.pl?Action=AdminSystemAddress > k�nnen unter http://host/otrs/index.pl?Action=Queue jeder Queue einzeln > zugeortned werden. > http://192.168.2.151/otrs/index.pl?Action=Queue existiert nicht "Fehler: Action 'Queue' not found!" ist vielleicht: http://192.168.2.151/otrs/index.pl?Action=AdminQueue gemeint?
beispiel: ich lasse mir den inhalt eines tickets anzeigen: <-----Start-------> Von: "Simon" <[EMAIL PROTECTED]> An: <[EMAIL PROTECTED]> Betreff: AW: [Ticket#: 2004040210000061] RE: 33333333333 Erstellt: 02.04.2004 11:12:02 juhuuu <-----Ende-------> Jetzt klicke ich auf: Antwort erstellen -> leere Antwort (http://192.168.2.151/otrs/index.pl?Action=AgentCompose&ResponseID=1&TicketID=15&ArticleID=43) Das Mail Formular �ffnet sich und bei "Von" steht: OTRS Helpdesk System <[EMAIL PROTECTED]> * invalid [EMAIL PROTECTED] (fqdn)! ??? oder l�sst sich das Problem wirklich nur umgehen, indem ich den OTRS EmailAccount �ndere? (ich hab ihn mal aus s�mtlichen queues genommen, aber die meldung OTRS Helpdesk System <[EMAIL PROTECTED]> * invalid [EMAIL PROTECTED] (fqdn)! kommt immer wieder? _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/
