Hallo, 

Bei uns werden gerade sehr viele Tickets per Email weitergeleitet, da nur ein kleiner 
Personenkreis das System nutzt. Beim Eintippen der Email-Adressen schleichen sich
allerdings relativ oft Tippfehler ein. 

ich f�nde es gut, wenn man die M�glichkeit h�tte bei der Weiterleitung von Tickets, 
nach Email-Adressen zu suchen. Die selbe Funktionalit�t, wie bei Email-Erstellen
w�re optimal: "Kunden-suchen" m�sste "einfach" durch "Email-Adresse suchen" 
ersetzt werden.

was meinen die Entwickler dazu ? 

Gr��e, 

Volker


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