Hallo, > >habe mal genau wie von Dir beschrieben einen neuen Job angelegt. > >Fehler ist der gleiche. > >Habe zus�tzlich noch versucht, alles unter Status und alles unter Besitzer > >auszuw�hlen. Leider auch nichts. > >Wenn ich aber den Job von der Weboberfl�che aus starte, funktioniert das > >ganze. > > OK, dann scheint der Job an sich in Ordnung zu sein und es liegt denke > ich nicht an OTRS selbst. > > >Die cron-Jobs stehen unter /var/spool/cron/tabs/otrs, sollten also als > > user otrs ausgef�hrt werden. > > Wie sehen die Berechtigungen f�r die Skripte aus, die �ber die crontab > des OTRS-Users ausgef�hrt werden? Kannst du die Skripte als OTRS-User > ausf�hren? Log dich mal als OTRS-User ein und schick die Ausgabe von > > # ls -al var/cron drwxrwxr-x � �2 otrs � � users � � � �4096 Jun �6 14:00 . drwxrwxr-x � 11 otrs � � users � � � �4096 Jun �1 13:53 .. -rw-rw-r-- � �1 otrs � � users � � � � 286 May 30 16:47 aaa_base.dist -rw-rw-r-- � �1 otrs � � users � � � � 387 May 30 16:47 fetchmail.dist -rw-rw-r-- � �1 otrs � � users � � � � 533 Jun �7 13:41 generic_agent -rw-rw-r-- � �1 otrs � � users � � � � 364 Jun �7 13:41 generic_agent-database -rw-rw-r-- � �1 otrs � � users � � � � 364 May 30 16:47 generic_agent-database.dist -rw-rw-r-- � �1 otrs � � users � � � � 533 May 30 16:47 generic_agent.dist -rw-rw-r-- � �1 otrs � � users � � � � 394 Jun �7 13:41 pending_jobs -rw-rw-r-- � �1 otrs � � users � � � � 344 May 30 16:47 pending_jobs.dist -rw-rw-r-- � �1 otrs � � users � � � � 495 May 30 16:47 postmaster.dist -rw-rw-r-- � �1 otrs � � users � � � � 350 May 30 16:47 postmaster_pop3.dist -rw-rw-r-- � �1 otrs � � users � � � � 341 May 30 16:47 rebuild_ticket_index.dist -rw-rw-r-- � �1 otrs � � users � � � � 359 May 30 16:47 session.dist -rw-rw-r-- � �1 otrs � � users � � � � 345 May 30 16:47 unlock.dist > > Und dann noch die Ausgabe von > > # crontab -l
*/10 * * * * $HOME/bin/GenericAgent.pl -c db >> /dev/null 45 */2 * * * $HOME/bin/PendingJobs.pl >> /dev/null (Kommentarzeilen entsorgt) > > Ich nehme mal an, dass die Skripte irgendwie nicht mit den Rechten > ausgef�hrt werden k�nnen, die dein OTRS-User hat. Oder irgendwas stimmt > an deinen crontab-Eintr�gen nicht... Das war auch meine Vermutung. Es sieht f�r mich aber alles richtig aus :-( Gr��e und Danke Wolfgang _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/
