Hi Dieter, On Wed, Jul 27, 2005 at 06:12:09PM +0200, Dieter Soost wrote: >> >Problem: Der konfigurierte POP3-Account wird nicht abgefragt, es wird ein >> >Fehler generiert. >> >> D.h., du siehst im Log des pop3-Servers gar keinen Eintrag für den >> Verbindungsaufbau? > >Genau so ist es. Es geht nicht um eine fehlerhafte Authentifizierung, >sondern es findet definitv kein connect, auch kein Versuch, statt. > >> OK. Hast du alle perl-Module installiert? Was zeigt dir > >Das ist eine gute Frage. Ich würde sagen: JA. Aber leider ist die Doku in >diesem Punkt etwas oberflächlich in ihren Aussagen, was nun wirklich alles >gebraucht wird. > >> # /opt/otrs/bin/otrs.checkModules >> >> Sind da alle Module vorhanden? > >Positiv. Jeder einzelne Check bringt ein OK. Ich habe sogar geprüft, ob alle >Module up-to-date sind. Natürlich könnte auch genau da der haken liegen...
Gut ;).
>Dumm ist wie gesagt nur, das keine weitergehenden Debug-Funktionen vorhanden
>sind. Ich kann einfach nicht feststellen, wo genau und vor allem warum die
>Funktion abbricht. Ich kann die ganze Sache genau bis zum Eingang des
>"Net::POP3" verfolgen, die Rückgabe ist "Can't connect".
Probier mal das PostMasterPop3.pl-Skript manuell auszuführen. Du findest
das Skript im bin-Verz. deiner OTRS-Installation. Du kannst dem Skript
über die Parameter "-d1" oder "-d2" sagen, dass es mehr Debug-Infos
ausgibt.
Weiterhin kannst du mal überprüfen, ob die richtigen Einträge für deine
pop3-Accounts in der Datenbank vorhanden sind, sie stehen in der Tabelle
pop3_account.
Ciao,
Christian
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