YEAH, Baby ;-) Es läuft wieder!!! Ich war gerade schon dabei, ne ausführliche Antwort zu verfassen, als es wieder ging (zumindest scheint bisher alles ok zu sein).
Meine Änderungen: Das testweise gelöschte CGI-Verzeichnis und CGI.pm in /opt/otrs/Kernel/cpan-lib vom Backup wiederhergestellt. Aus dem OTRS 2 tgz (welches ich auf meinem Testrechner installiert habe), habe ich mir die INSTALL durchgelesen, um mich schon mal seelisch auf eine Aktualisierung des Produktivservers vorzubereiten ;-) Dabei bin ich auf das Skript otrs.checkModules gestoßen und hab dieses ausgeführt. Ergebnis: Net::DNS ist nicht installiert Bei der Installation gab es beim Test einen Fehler. Vermutlich sollte Net::DNS ursprünglich als Abhängigkeit automatisch mit installiert werden, Test schlug fehl und somit auch die Installation. Jetzt jedenfalls mit "force install" nachgeholt. Änderung: Keine Fehlereinträge mehr im apache-errorlog, auch kein willkürliches "umherspringen" auf den OTRS-Seiten, wenn man irgendwo klickt oder per F5 aktualisiert. Dafür passiert beim Klicken jetzt... gar nichts... ausser, dass sich die URL ab und zu ändert =) Dann bin ich beim Beantworten am Ende hierauf gestoßen: > Eigentlich sollte auch OTRS 1.2.4 mit mod_perl2 laufen. Das Einzige, > was wir IIRC wegen mod_perl2 seitdem geändert haben, ist, dass wir > CGI.pm und das cGI Verzeichnis aus > > $OTRSHOME/Kernel/cpan-lib > > entfernt haben..., eben weil sich nicht alle Versionen von mod_perl2 > damit vertragen. ...und hab das spaßeshalber nochmal gemacht (vorher "service otrs stop"). Nachdem also die Datei und das Verzeichnis gelöscht war "service httpd restart" und auf einmal ging es wieder =) Eigentlich hatte ich dies ja bereits vorher schon gemacht. Ob ich hier nun noch was anders gemacht habe oder ob es nur am fehlenden Net::DNS liegt, kann ich nicht sagen. Vielen Dank für die Hilfe!!! Lars PS: Ich würde jetzt das Datum zurückstellen wollen, um die bisher nur aufgeschriebenen Support-Fälle als Ticket zum jeweils richtigem Datum anzulegen. Muss ich da was beachten? Meckert OTRS, wenn es auf einmal "in der Vergangenheit läuft"? _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/
