Hallo, ich habe das gleiche Problem, meinen Kundendaten stehen allerdings im AD. Hast du schon eine Lösung gefunden??
Danke, Sami > -----Original Message----- > From: [EMAIL PROTECTED] > [mailto:[EMAIL PROTECTED] On Behalf Of Chris Patzer > Sent: Tuesday, August 23, 2005 1:13 PM > To: User questions and discussions about OTRS.org in German > Subject: [otrs-de] mehrere CustomerIds (War: Kundenlogin der > alle Ticketssehen kann) > > Hallo, > > > On Tue, Aug 16, 2005 at 08:57:54AM +0200, Thomas Wolf wrote: > > Welche Tickets ein Kunde sieht, hängt von der CustomerID ab. Es ist > > möglich, einem Kunden 2 CustomerIDs zuzuweisen, z.B. eine > ID für den > > Kunden an sich und eine D für die Firma. Damit kann man erreichen, > > dass alle Mitarbeiter einer Firma auch die Tickets der anderen > > Mitarbeiter einsehen können. > > > genau das bräuchte ich, hätte mir jemand einen Tipp, wo ich > hinfassen muss, um mehrere CustomerIDs eingeben zu können? > Allerdings nicht immer allen die gleiche, sondern CustomerId1 > = Abteilung, CustomerId2 = Firma,... Für jeden Kunden anders > eingebbar. > > Danke > > chris > > _______________________________________________ > OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ > Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ > Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? > =http://www.otrs.de/ > _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/
