Wolfram Weiland wrote:
> Ich hätte ein paar Fragen zu den Queues.
>
> 1)Werden die bei der Installation von OTRS angelegten Queues alle
> benötigt? Ich denke besonders an Junk, Raw und Misc? Wenn es ging würde
> ich diese gerne löschen.
>
> 2)Und damit bin ich bei der nächsten Frage: Reicht es die Queues in der
> MySql Datenbank zu löschen oder sind diese im OTRS als solchem auch noch
> definiert, also allgemein gefragt: Wie kann man Queues löschen?
>
> Mit freundlichen Grüßen
>
> Wolfram
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Hallo Wolfram,
der bevorzugte Weg ist es Queues zu recyclen, d.h. die vorhandenen
Queues entsprechend Deinen Bedürfnissen anzupassen. Auf diese Weise
umgehst Du elegant etwaige Probleme die durch das Löschen von Queues
entstehen können. :-)
Liebe Grüsse aus Straubing
Christopher Kuhn
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