Hallo, vielen dank, genau das hab ich gesucht. Könnte ich eigentlich bei der installation von OTRS also vor dem Webinstaller die Datebank schon auf utf-8 erstellen?
Bzw mus ich wenn ich die neue erstellt habe noch was beachten bzg den ganzen tables etc? Grüße Sven Am Mittwoch, 19. April 2006 17:17 schrieb Christian Schoepplein: > Hallo, > > On Mi, Apr 19, 2006 at 04:22:57 +0200, Sven Wagner wrote: > >wir nutzen für interne Zwecke schon OTRS 2.0.4. Nun soll jedoch ein > > weiteres System hinzugezogen werden: > > > >Suse Linux Prof 9.3 od Enterprise > >OTRS 2.0.4 > > > >Nun ist es jedoch so, das aus vielen verschiedenen Postfächern via POP > > gezogen wird (über OTRS). Das Problem ist, das Leute aus China, Singapur, > > Deutschland, Amerika, Polen, Spanien usw. die Emails dahinschicken. > > Meiner Meinung nach mus ich OTRS ja dann mit UTF-8 einrichten, sowie die > > Datenbank auch ?!?!?! > > > >Habe gerade eine Testinstallation versucht, und im Webinstaller die Option > >UTF-8 angegeben, sowie nach der installation nochmalig im der Config.pm. > > > >Wenn ich nun aber auf die MySql Datenbank zugreife und eine Abfrage starte > >sehe ich, das es kein UTF-8 ist. > > > >Hab ich was übersehen bzw mus noch was gemacht werden? > >Gibt es hierzu ein kleines How-To ? > > http://faq.otrs.org/otrs/public.pl?Action=PublicFAQ&ID=52 > > >Sven > > Ciao, > Christian
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