Hofmann, Sebastian schrieb:
Hmm,
ich glaube wir verstehen uns da nicht ganz.
Wir haben 1. fuer jeden Mitabreiter eine eigene queue. Da kommen die Faelle
dann ungesperrt rein.
Dann hat jeder Mitarbeiter die Moeglichkeit dort eine Note ranzuhaengen oder
sich den anzuschaun.
So hat jeder seine Faelle seperat aber trotzdem nicht verborgen wie es waere
wenn man Sie sperrt.
Nun habe ich aber immer noch das Problem, dass wenn ich auf meine queue
druecke, keine Ahnung habe
wo gerade eine Antwort kam oder was ich noch nicht gelesen habe, weil das nicht
angezeigt wird.
Vielleicht hilft Dir Ticket::NewMessageMode = ArticleSeen weiter.
Ciao, Sebastian
Ciao, Alex
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