Hallo, On Thu, May 18, 2006 at 07:31:11PM +0200, [EMAIL PROTECTED] wrote: >Ich habe in Antwort-Mails der Agents direkt nach der Anrede ein Zitat aus der >Mail des Absenders enthalten - ich habe das aber nirgends eingestellt, will >das auch garnicht haben. > >Wie kommt das? Wo kann ich das abstellen?
In Kernel/Config.pm Folgendes einfügen:
$Self->{'Ticket::Frontend::ResponseFormat'} = '$Data{"Salutation"}
$Data{"StdResponse"}
$Data{"Signature"}
';
Siehe bitte auch http://doc.otrs.org
Ciao & schönes We,
Christian
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