Hallo, Folgende Situation: Ein Ticket wird an meine Support otrs email geschickt. Im System wird es automatisch einer Queue zugeordnet Ein autoreply mail wird erstellt DAS FUNKTIONIERT alles super - großen Dank und Lob an die EntwicklerInnen ...
Jetzt zur Frage Kann bei dem Autoreply automatisch das/ein Password mitgeschickt werden für das Kundenlogin oder geht das nur für den Kunden mit "Password vergessen"? Beim Kunden gibt es zwei Möglichkeiten: Ist schon registriert oder ist neu. Vielen Dank für die Hilfe Peter Sereinigg _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/
