Hi Michael et al,

dezente Frage: Wie lange habt Ihr das Problem schon ? ;)
Wäre interessant zu wissen, ob möglicherweise eine Lösung in Sicht ist.
Zur Zeit haben wir das nämlich bei allen Agenten deaktiviert.

Hat sich sonst noch was in den Benutzer-Daten verändert ? Bei uns wurde -
kurioserweise - durch das Update die Queue-Ansicht auf "Einfach" geändert,
und zwar für alle Agenten.

Viele Grüße
Sascha

> Hinten anstellen, wir hatten das Problem vor dir :)
>
> Liebe Grüße,
>
> Michael

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