Re: [otrs-de] DBD::Oracle und OTRS mit DEBIAN zu ORACLE win= keine Verbingung

Mon, 19 Feb 2007 00:27:27 -0800 

Hi Günter,
Ich hab den Connect String in einer Zeile stehen :). Ich hab auch schon versucht das ganze so $Self->{DatabaseDSN} = "DBI:Oracle:sid=g1;host=192.168.0.77;port=1521;"; (hardcoded) in das Config.pm file reinzuschreiben, ohne Erfolg. 


Eben und CheckDB.pl lauft bei mir auch nicht. Das komische ist nur, das 
ich mit sqlplus connecten kann. Irgendjemand sonst noch ne Idee??



Die error messages kommen von Apache und werden dann bei OTRS angezeigt 
als system errors.


Gruss tm


guenter schrieb:

Bei mir läuft OTRS 2.1.4 unter SUSE10, Oracle 9.2.0.8
Versuch mal den Connect String in einer Zeile einzugeben:
z.b.

   $Self->{DatabaseDSN} = 
"DBI:Oracle:sid=g1;host=192.168.0.77;port=1521;";


Woher kommt den die Fehlermeldung?

DSN component 'SID-dummy' is not in 'name=value' format at 
/usr/lib/perl5/DBI.pm line 625
DBI connect('SID-dummy;host=xxx.xxx.xxx.xxx;port=xxx;','otrs',...) 
failed: Can't connect using this syntax without specifying a HOST and 
one of SID INSTANCE_NAME SERVER
Ích sehe in deiner Config keinen Verweis auf SID_dummy, hast du 
wirklich host=xxx.xxx.xxx.xxx, port=xxx eingegeben?


<4 funktioniert bei mir nicht (sei es root oracle oder sonstwas) >
Als User root:
jupiter:/opt/otrs/bin # perl CheckDB.pl
It looks Ok!

Gruß Günter




tm schrieb:

Hallo Liste,


Ich versuche seit 2 Tagen OTRS an eine Oracle Datenbank 
anzuschliesen. Die Oracle Datenbank ist auf einem anderen Rechner wie 
OTRS. Ich kann von dem OTRS Rechner mit SQLPLUS und dem testscript 
von DBD::Oracle auf die Datenbank zugreifen. Dies laeuft aber ueber 
TWO_TASK und tnsnames.ora. Unterstuetzt OTRS eine Verbindung mit 
DBD::Oracle ueber tnsnames.ora? In den "man DBD::Oracle" hab ich 
nachgelesen wie der DSN string auszusehen hat ohne auf ueber 
tnsnames.ora oder environment vars zu der Datenbank zu connecten. 
Ohne Erfolg.


Hier ist ein snippet aus meiner Config.pm

# ---------------------------------------------------- #
   # database settings                                    #
   # ---------------------------------------------------- #

   # DatabaseHost
   # (The database host.)
   $Self->{DatabaseHost} = 'xxx.xxx.xxx.xxx';

   # Database
   # (The database name.)
   $Self->{Database} = 'SID-name';

   # DatabaseUser
   # (The database user.)
   $Self->{DatabaseUser} = 'otrs';

   # DatabasePw
     $Self->{DatabasePw} = 'otrs';
       # DatabaseDSN dbi:Oracle: =$Self->{Database}
   #(The database DSN for ORACLE ==> more: "man DBD::ORACLE")

   $Self->{DatabaseDSN} = "DBI:Oracle:sid= 
$Self->{Database};host=$Self->{DatabaseHost};port=1521;";

   $Self->{'Database::Type'} = 'oracle';

Was mache ich falsch?


Habe auch folgendes FAQ bei otrs.org gefunden, ist aber nicht mein 
problemfall beschrieben

http://faq.otrs.org/otrs/public.pl?Action=PublicFAQ&ItemID=59

4 funktioniert bei mir nicht (sei es root oracle oder sonstwas)


Kann mir jemand 5 auf dem FAQ erklaeren? Werden da env vars fuer Cron 
gesetzt, und warum?


Mein System:

OTRS System
--------------
Debian Etch
Oracle Client 10g installed
DBD::Oracle compiled and installed (1.19)
Otrs2.1.4

DB System
-----------
windows srv2000
Oracle 10g

Hier noch verschiedene error meldungen von meinem Apache log
error1:


/usr/share/otrs/b: symbol lookup error: 
/usr/local/lib/perl/5.8.8/auto/DBD/Oracle/Oracle.so: undefined 
symbol: OCIInitialize


error 2:


DSN component 'SID-dummy' is not in 'name=value' format at 
/usr/lib/perl5/DBI.pm line 625
DBI connect('SID-dummy;host=xxx.xxx.xxx.xxx;port=xxx;','otrs',...) 
failed: Can't connect using this syntax without specifying a HOST and 
one of SID INSTANCE_NAME SERVER SERVICE_NAME at 
/usr/share/otrs//Kernel/System/DB.pm line 195


Jegliche hilfe ist mehr als Willkommen

Gruss tm




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