Hallo Leute,
ich verwende bei uns für die Customer als Backend LDAP zu unserem Active
Directory.
Das Problem ist jetzt das Directory ist riesengroß und ich erhalte immer die
Fehlermeldung:
ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.8.8 OS: solaris Time: Thu Mar 15 10:55:46 2007
Message: Sizelimit exceeded
Traceback (2413):
Module: Kernel::System::CustomerUser::LDAP::CustomerUserList (v1.29) Line:
249
Module: Kernel::System::CustomerUser::CustomerUserList (v1.28) Line: 174
Module: Kernel::Modules::AdminCustomerUserGroup::Run (v1.10) Line: 194
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.17.2.1) Line: 671
Module:
ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler
(v) Line: 47
Module: (eval) (v1.81) Line: 203
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.81) Line: 203
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.81) Line: 169
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 30
im Apache-Log.
Ich habe bereits versucht an allen Stellen wo's nur irgendwie geht das Limit
(UserSearchListLimit)
zu erhöhen (momentan habe ich 200000 :-))) allerdings ohne Erfolg.
Wenn ich versuche eine Zuordnung "Kunden Benutzer" -> "Gruppen" zu machen
erhalte ich immer
die selbe Liste (gleich lang, gleiche Kennungen aus dem active Directory), egal
wie groß oder klein
ich das "UserSearchListLimit" mache...
Was kann ich tun? (Einschränken der Auswahl aus dem Active Directory mittels
LDAP-Filter ist
leider keine Option....)
Wird dieses Limit eventuell nicht nur im OTRS-Code sondern auch im Perl-Modul
für LDAP gesetzt??
Danke,
Christian
___________________________________________________________
Christian Masopust
SIEMENS AG PSE SMC CI E CM
Tel: +43 (0) 5 1707 26866
E-mail: [EMAIL PROTECTED]
Addr: Austria, 1210 Vienna, Siemensstraße 90-92, B. 33, Rm. 243
Firma: Siemens Aktiengesellschaft Österreich, Rechtsform:
Aktiengesellschaft,
Sitz: Wien, Firmenbuchnummer: FN 60562 m,
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien, DVR 0001708
___________________________________________________________
_______________________________________________
OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/
Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
=> http://www.otrs.com/
