Hi,
also was mir so spontan einfällt:
In der Queue-Ansicht von der gesperrten Ticket hast du ein Link 'Freigeben'.
Einfach draufklicken,
und das Ticket ist frei.
Machs gut,
Tschüssi
From: "Alexander Kravets" <[EMAIL PROTECTED]>
Reply-To: "User questions and discussions about OTRS.org in
German"<[email protected]>
To: [email protected]
Subject: [otrs-de] Gesperrte Tickets freigegeben
Date: Fri, 30 Mar 2007 11:06:51 +0200
Hallo,
Gibt es eine Möglichketi gesperrte Tickets freizugeben ohne die
automatische Freigabe vom System zu nutzen?
Danke
Alex
www.ikn.eu ( IKN ) ... cool down
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