Also noch mal kurz:
PostMaster Filter:
Filtername: Intern
Treffer:
Header 1: From Wert: @meinefirma.de
Setzen:
Header 1: X-OTRS-Queue Wert: meine firma::intern
(hauptqueue::unterqueue)
So oder wie trage ich es richtig ein?
Es soll bewirken, dass alle emails von dem Absender [EMAIL PROTECTED] in den
Queue "intern" als Unterqueue von "meine firma"
So funktioniert es aber nicht...
Mit freundlichen Grüßen / Best Regards
Tim Böhmert
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von Tim Böhmert
Gesendet: Dienstag, 15. Mai 2007 15:30
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: AW: [otrs-de] Backup und Restore
Hallo,
über die Weboberfläche in "PostMaster Filter"?
Wie setzte ich die dort genau? Funktionieren leider bei mir nicht.
Wenn ich z.B. anhand von der Absender-Adresse "@meinefirma.de" filtern will,
wie mach ich das? Oder anhand vom Subject? Im Handbuch steht dazu leider nicht
viel :(
Also ich weiß, dass man unterqueues mit "::" trennen muss hauptqueue::unterqueue
p.s.: es funktioniert auch ohne Null davor im Cronjob :)
Mit freundlichen Grüßen / Best Regards
Tim Böhmert
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von Michael
Diederich
Gesendet: Dienstag, 15. Mai 2007 15:09
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] Backup und Restore
Hallo,
Tim Böhmert schrieb:
> vielen Dank schon einmal.
> Muss ich bei einstelligen Zahlen eine Null voranstellen? (02?)
müssen weiß ich nicht, ich mach es (und wenn es nur aus optischen
Gründen ist, sich bei den * nicht zu verzählen)..
> Ich habe bei crontab -u otrs nur das Problem, dass es nach einem Neustart
> immer wieder auf "altem Standart" ist und habe dazu in alten
> OTRS-Mailinglisten gelesen, das liege an Linux-Systemen die mit RPM arbeiten,
> das wird es wieder überschrieben. Ich verlasse die Datei normalerweise mit
> ":x" damit sollte ja alles gespeichert sein. Ist es auch, gleich danach.
Ich kenne weder Standart noch rpm-basierende Linuxe (zumindest nicht im
Detail, nur vom wegschauen)
> Ebenso würde ich gerne wissen, was falsch an meinem Filter ist... Sollte
> anhand des Betreffs in eine Queue weiterleiten (händisch in die
> $HOME/Kernel/Config.pm eingetragen)
Ähm, warum in die Config.pm?
Und warum händisch?
Also ich habe einen Job in einer Config-Datei, da wird SpamAssassin
aufgerufen. Ansonsten pflegt man die "normalen" Jobs über den Admin und
dann werden diese in der Datenbank gespeichert, die Tabelle heißt
postmaster_filter.
Liebe Grüße,
Michael
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