Hallo allerseits,
ich habe OTRS von 2.1.7 auf 2.2 upgedated. Das .sql script für die
Datenbank lief einwandfrei durch und ein Zugriff auf OTRS ist möglich.
Allerdings kann ich nun nicht mehr auf die Queues zugreifen, d.h. wenn
ich diese bearbeitet habe und auf speichern gehe bekomme ich folgende
Meldung:
Fehler: Need QueueID!
Message: Need QueueID!
Traceback (8672):
Module: Kernel::System::Queue::QueueUpdate (v1.71) Line: 950
Module: Kernel::Modules::AdminQueue::Run (v1.32) Line: 133
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.22) Line: 670
Module: /opt/otrs/bin/cgi-bin/index.pl (v1.81) Line: 47
Zudem ist es so, dass wenn ich auf das Modul StatusView gehe, alle
Angaben bis auf die der Queue angezeigt bekomme.
Die Queues sind auf jeden Fall in der DB (PostgreSQL) vorhanden.
Vielleicht hat jemand einen Tipp wonach ich suchen muss!? OTRS habe ich
nun auch schon komplett deinstalliert und gleich das 2.2er aufgespielt,
leider ohne Erfolg.
Ich bin für jede Hilfe dankbar!
Viele Grüße
Cristian
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