>-----Ursprüngliche Nachricht----- >Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von Tim Böhmert >Gesendet: Montag, 23. Juli 2007 14:23 >An: User questions and discussions about OTRS.org in German >Betreff: AW: [otrs-de] Kunden sollen nur sich selbst auswählen können > >Noch besser wäre, wenn ich den Kunden/User so einschränken könnte, dass er NUR >für sich selber ein Ticket erstellen kann und alle >SEINE Tickets einsehen. >Nicht aber schließen, ändern oder sonst was. >Geht so was?
>Mit freundlichen Grüßen / Best Regards > Tim Böhmert hallo tim, dein kunden braucht ja kein agent zu sein, sondern kann im customer.pl - interface einloggen und dort tickets erstellen. ein tipp schau dir mal kundengruppen einstellungen an: http://doc.otrs.org/2.2/de/html/x971.html lg josy _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/
