Hallo Leute

folgendes Problem habe ich, wir bekommen von einem übergeordneten Ticketsystem Tickets via E-Mail, nun möchte ich aus der Ticketnummer bestenfalls die eigene Ticketnummer generieren. Oder sie zumindest
in ein freies Feld kopieren damit ich gezielt danach suchen kann.
Um Lösungsvorschläge wird gebeten ;-)

mit freundlichen Grüßen

Bodo Effenberger
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