Hallo,
dazu hätte ich auch ne kurze frage, da ich das PostMaster Filter noch nie wirklich verstanden habe...(habe seit gut 2 Wochen otrs)

was muss ich jetzt eintragen, für die einfache regel: xx im betreff=> verschiebe in Queue x

oder auch ticket von absendermail xx => verschiebe in Queue x
habe es versucht mit From: dann die Mailadresse
und bei Setzen einmal hab ichs mit der Queuename und einmal mit der einfachen ID Nummer versucht, beides nicht funktioniert. Im Log gabs den Fehler: >Found no $QueueID for "Queuename/id"
............................................
Mit freundlichem Gruß,
Tobias S.

----- Original Message -----
From: "Alexandra von Cube" <[EMAIL PROTECTED]>
To: "'User questions and discussions about OTRS.org in German'" <[email protected]>
Sent: Tuesday, August 07, 2007 3:46 PM
Subject: RE: [otrs-de] Filterregeln - die zweite

Klasse :-)... Genau das war es. Trotzdem noch mal die Frage: Gibt es
irgendwo eine Auflistung der ganzen X-OTRS-Teile?

Vergnuegte Gruesse

Alexandra

du kannst X-OTRS-QUEUE auf <QUEUE>::<SUBQUEUE> setzen.





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