Jan schrieb:
Hallo zusammen,
seit heute haben wir ein Problem mit dem Beantworten von Tickets. Der
Auffruf zum Beantworten dauert ungewöhnlich lange (>20 Sekunden). Und
auch das Absenden der Antwort dauert sehr lange. Konfiguration wurde
nicht geändert. Das Log weist keine Besonderheiten auf (außer der
entsprechenden "Response::Agent: 20s taken"). Auch das Apache-Log zeigt
nichts Besonderes.
Bin für jeden Hinweis dankbar!
Grüße
Jan
Hallo,
hatten mal ein ähnliches Problem unter Suse 10.
Die load average des Servers war dabei sehr stark schwankend.
Ein Neustart des Apache brachte nur für kurze Zeit eine Entlastung. In
den Logs waren keine Auffälligkeiten.
Letztlich war nur ein Reboot erfolgreich.
Grüße,
Stefan Schwarz
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