Hallo ,
das Script hatte ich natürlich ausgeführt: "otrs.RebuildFulltextIndex.pl" .
Aber ich hatte erst danach den Eintrag in der Config.pm gemacht
:"$Self->{'Ticket::SearchIndexModule'} =
'Kernel::System::Ticket::ArticleSearchIndex::StaticDB';"
Nach erneuter Ausführung des Scriptes geht es dann.
Also zuerst der Eintrag in der Config.pm und danach das Script ausführen.
Gruß
Clemens
Von: [email protected] [mailto:[email protected]] Im Auftrag von
Nils Leideck - ITSM
Gesendet: Samstag, 22. Mai 2010 08:27
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] Suche schlägt fehl mit SearchIndexModule
Hi,
On 21.05.2010, at 06:21, Zimmermann, Clemens wrote:
ich habe auf Empfehlung des Support Assessment den "Ticket::SearchIndexModule"
installiert.
Nun findet OTSR aber bei der Suche nicht mehr die Tickets, die vor der
Installation schon im System vorhanden waren .
Hat jemand einen Idee ?
les' mal den Text der in der SysConfig neben der Option steht :-)
Dort wirst Du auf ein Script hingewiesen welches Du ausführen musst damit der
Index initial geschrieben wird.
Freundliche Grüße / Kind regards
Nils Leideck
--
Nils Leideck
Senior Consultant
[email protected]<mailto:[email protected]>
[email protected]
http://webint.cryptonode.de / a Fractal project
---------------------------------------------------------------------
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen!
http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/
