Michael Ruczenski schrieb:
gerne würden wir die Betreffzeile der einzelnen Tickets in der
Ticketübersicht (small) verlängern, damit sich der Inhalt besser
ableiten lässt. Ist es richtig, dass die notwendigen Änderungen im
Bereich Ticket::Frontend::Overview###Small durchgeführt werden müssen?
Hier fehlt mir aber leider ein Parameter zur Verlängerung der
SubjectSize. Kann mir jemand helfen?
Hi Michael,
das wird direkt im Layout-Template eingestellt (am besten dazu ein
eigenes Theme anlegen), in diesem Fall müsste das die
AgentTicketOverviewSmall.dtl sein. Dort ist bei der Feldangabe
wahrscheinlich eine Beschränkung auf 30 Zeichen drin, diesen Parameter
musst du dann komplett entfernen. Siehe dazu :
http://doc.otrs.org/2.4/de/html/c2122.html
http://doc.otrs.org/developer/2.4/en/html/c860.html
http://doc.otrs.org/developer/2.4/en/html/c860.html#qdata
Grüße
Alexander
--
radprax Gesellschaft fuer medizinische Versorgungszentren mbH,
Bergstr. 7 - 9, 42105 Wuppertal,
Fon: +49 202 2489 1110, Fax: +49 202 2489 94 1119
Geschaeftsfuehrer: Andreas Martin, Dr. med. Heiner Steffens, Dr. med. Renate
Tewaag
Amtsgericht Wuppertal: HRB 19359, St.-Nr.: 132/5889/0264, DE 814559152
Web: http://www.radprax.de
---------------------------------------------------------------------
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
