Hallo Alexander, Dank Dir vielmals für den Tipp. Das war die Lösung. Im Template AgentTicketOverviewSmall.dtl muss die Zahl im Bereich $QData{"Title","30"} geändert werden.
Beste Grüße Michael -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Alexander Halle Gesendet: Montag, 25. Oktober 2010 14:23 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Zeichenanzahl in der Betreffzeile der Ticketübersicht erhöhen Michael Ruczenski schrieb: > gerne würden wir die Betreffzeile der einzelnen Tickets in der > Ticketübersicht (small) verlängern, damit sich der Inhalt besser > ableiten lässt. Ist es richtig, dass die notwendigen Änderungen im > Bereich Ticket::Frontend::Overview###Small durchgeführt werden müssen? > Hier fehlt mir aber leider ein Parameter zur Verlängerung der > SubjectSize. Kann mir jemand helfen? Hi Michael, das wird direkt im Layout-Template eingestellt (am besten dazu ein eigenes Theme anlegen), in diesem Fall müsste das die AgentTicketOverviewSmall.dtl sein. Dort ist bei der Feldangabe wahrscheinlich eine Beschränkung auf 30 Zeichen drin, diesen Parameter musst du dann komplett entfernen. Siehe dazu : http://doc.otrs.org/2.4/de/html/c2122.html http://doc.otrs.org/developer/2.4/en/html/c860.html http://doc.otrs.org/developer/2.4/en/html/c860.html#qdata Grüße Alexander -- radprax Gesellschaft fuer medizinische Versorgungszentren mbH, Bergstr. 7 - 9, 42105 Wuppertal, Fon: +49 202 2489 1110, Fax: +49 202 2489 94 1119 Geschaeftsfuehrer: Andreas Martin, Dr. med. Heiner Steffens, Dr. med. Renate Tewaag Amtsgericht Wuppertal: HRB 19359, St.-Nr.: 132/5889/0264, DE 814559152 Web: http://www.radprax.de --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de