Guten Morgen,
unter OTRS 2.4.x spiegelte "$QData{"Body"}" den vorherigen Text wieder.
Zu finden unter Ticket -> Frontend::Agent::Ticket::ViewCompose dort
Ticket::Frontend::ResponseFormat anpassen.
Gruß
Marcel
Von: [email protected] [mailto:[email protected]] Im Auftrag von
Jan Doberstein
Gesendet: Sunday, December 05, 2010 11:51 PM
An: [email protected]
Betreff: [otrs-de] Abtrennen der Kundensignatir
Hallo Liste,
ich stelle mir gerade die frage ob es möglich ist, beim Zitieren der KundenMail
in einem OTRS 3.0.3 die Signatur der KundenMail abzutrennen (wie es jeder gute
Mailclient kann) und diese nicht als Zitat einzufügen.
Leider bin ich bei meiner bisherigen Suche noch nicht fündig geworden.
Es würde mich sehr freuen, wenn jemand eine Lösung für dieses Problem hat
Grüße
Jan
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