Hi Peter, versuch am besten das gesamte "/opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/" zu löschen. Evtl. gibt es darin noch Dateien mit anderen Rechten.
Just my 2 cents, -Martin http://edenhofer.de/ On 20.12.2010, at 15:30, Peter Allgeyer wrote: > Hallo, > > mir sind seit dem Upgrade auf 3.x (aktuell 3.0.3) etliche > Rechte-Probleme aufgefallen: > > OTRS-otrs.PostMaster.pl-3 Can't write > '/opt/otrs/var/log/TicketCounter.log': Permission denied > > OTRS-otrs.PostMaster.pl-3 Can't write > '/opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable//CustomerUser/32783a0d6a5e9b7dbdf351afbb672671': > Permission denied > > OTRS-otrs.PostMaster.pl-3 Can't write > '/opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable//CacheInternalQueue/5228690ceff97f524dd11ce22248ef4c': > Permission denied > > Die Rechte habe ich gesetzt mit: > > bin/otrs.SetPermissions.pl \ > --otrs-user=otrs \ > --web-user=apache \ > --otrs-group=otrs \ > --web-group=apache \ > /opt/otrs > > Inhalt von /opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/: > > drwxrwsr-x 17 otrs apache 4096 Dec 20 11:20 ./ > drwxrwsr-x 4 otrs apache 4096 Dec 14 11:26 ../ > drwxrwsr-x 2 otrs apache 8192 Dec 20 15:24 CacheInternalGroup/ > drwxrwsr-x 2 otrs apache 4096 Dec 20 13:11 CacheInternalLinkObject/ > drwxrwsr-x 2 otrs apache 4096 Dec 20 11:20 CacheInternalLoader/ > drwxrwsr-x 2 otrs apache 4096 Dec 20 13:12 CacheInternalLock/ > drwxrwsr-x 2 otrs apache 45 Dec 20 13:11 CacheInternalPriority/ > drwxrwsr-x 2 otrs apache 4096 Dec 20 15:23 CacheInternalQueue/ > drwxrwsr-x 2 otrs apache 4096 Dec 20 13:35 CacheInternalState/ > drwxrwsr-x 2 otrs apache 8192 Dec 20 15:24 CacheInternalTicket/ > drwxrwsr-x 2 otrs apache 84 Dec 20 13:11 CacheInternalType/ > drwxrwsr-x 2 otrs apache 4096 Dec 20 15:22 CacheInternalUser/ > drwxrwsr-x 2 otrs apache 45 Dec 20 12:35 CacheInternalValid/ > drwxrwsr-x 2 otrs apache 4096 Dec 20 15:24 CustomerUser/ > drwxrwsr-x 2 otrs apache 4096 Dec 20 11:20 Dashboard/ > drwxrwsr-x 2 otrs apache 45 Dec 20 11:20 DashboardProductNotify/ > drwxrwsr-x 2 otrs apache 4096 Dec 20 15:24 TicketSearch/ > > Der Indianer läuft unter uid apache mit gid apache. > > Any hints? > > Beste Grüsse > -- > Peter Allgeyer Salzburg|Research Forschungsgesellschaft mbH > Dipl.-Inform. Univ. Jakob-Haringer-Strasse 5/III > phone +43.662.2288-264 5020 Salzburg | Austria > fax +43.662.2288-222 http://www.salzburgresearch.at > > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de