Hallo zusammen,
In letzter Zeit hab ich es schon öfter bemerkt das Emaileingänge loopen
nachdem folgender Fehler aufgetreten ist:
OTRS-otrs.PostMaster.pl-1337[21013]:
[Error][Kernel::System::Ticket::Article::_ArticleGetId][Line:1826]:
Illegal mix of collations (latin1_swedish_ci,IMPLICIT) and
(utf8_general_ci,COERCIBLE) for operation '=', SQL: 'SELECT id FROM
article WHERE ticket_id = ? AND a_message_id = ? AND a_from = ? AND
a_subject = ? AND incoming_time = ?'
Laut meiner Google Suche müsste das daran liegen das meine Datenbank
nicht utf8 benutzt, aber das habe ich bereits geprüft:
SHOW TABLE STATUS;
+------------------------------+--------+---------+------------+---------+----------------+-------------+-------------------+--------------+-----------+----------------+---------------------+---------------------+---------------------+-----------------+----------+----------------+---------+
| Name | Engine | Version | Row_format | Rows
| Avg_row_length | Data_length | Max_data_length | Index_length |
Data_free | Auto_increment | Create_time | Update_time |
Check_time | Collation | Checksum | Create_options |
Comment |
+------------------------------+--------+---------+------------+---------+----------------+-------------+-------------------+--------------+-----------+----------------+---------------------+---------------------+---------------------+-----------------+----------+----------------+---------+
| article | MyISAM | 10 | Dynamic | 29507
| 1656 | 48885884 | 281474976710655 | 3459072 |
0 | 91403 | 2009-12-02 13:59:10 | 2011-03-16 17:25:05 |
2010-09-24 16:40:56 | utf8_general_ci | NULL | |
|
*SNIP*
in allen Tabellen steht utf8_general_ci unter Collation.
Ich habe auch den Support Assessment Button im Admin Bereich gedrückt
und hier sagt er alles wäre utf8 und ok.
Wo liegt mein Fehler?
grüße,
Sebastian
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